口コミ・評判について: IVF大阪クリニック (ああ)

FT手術を受けました。
待ち時間や治療費は他の病院より多いことは覚悟の上で、逆にその部分が安心要素だと思い身を委ねる事にしました。
手術を終えて帰宅後、ガーゼが一部露出した状態で取り残されていました。怖くて、自分で引っ張り取り除きました。20cmくらいある大きなガーゼできちんと取り除けたのかとても怖かったです。土曜日で営業はすでに終了していたので、翌日午前も営業しているようでしたのでメールを送りました。しかし翌日電話もメールもなく、月曜日にこちらから電話しました。こちらから電話してるのに保留で5〜10分毎回待たされるので、折り返し連絡いただくことになり、看護師さんからの謝罪電話がありました。とても不安だったこと、連絡が何故こんなに遅れてしまったのかを説明いただきました。
ひと通り説明いただき、他に不安なことはないですかと聞かれたので、手術前に卵管造影のレントゲンは見せていただいたのですが、手術後にどうなったかは先生の口頭だけで、本当に卵管の状態が変わったのかも疑問に思えてきました。その事をたずねると、もう一度卵管造影しないと(自費で)見られないということでした。
手術当日も予約時間より1時間遅れて呼ばれましたが、看護師さん、スタッフさん、先生も待ち時間については口コミを気にしてなのか、すごく謝罪してくれます。
麻酔を使用するので、当日の運転や入浴は禁止というのは事前にいただいた注意事項に記載されていたのでわかってはいましたが、当日に口頭での説明は一切ありませんでした。

手術を行う病院なのに緊急時の連絡先がないこと、術後の状態が全く分からないこと等、色んなモヤモヤが拭えず、たくさんの方が希望を持って治療している病院なのに、本当に残念でした。



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Googleの口コミ

  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    KIさん 2024.10.03
    初めて行ったのでまだなにもわかりませんが
    先生をはじめ、みなさんすごく優しくて丁寧な印象でした。
    最初受付の方からこのあとの流れを説明してもらい後は全てアプリから呼び出し。院内は呼び出し音等ないので静かだしおもしろいなーと思います。
    先生から問診を受け検査、別の部屋で看護師さんから説明と採血。
    待ち時間の殆どはカフェスペースで無料の飲み物を飲んで待っていられます。
    今後どうなっていくか楽しみです
    駐車場は10時の時点で満車12時過ぎごろは空いてました。
  • 3 out of 5 stars (3 / 5)
    Naoさん 2024.10.02
    人間同士なので当然ですが先生は合う先生もいれば合わない先生もいるので自分が安心してお任せできる先生に当たればいろいろ話しやすいです。

    こちらのクリニックさんで通っていた時、私がとてもありがたかったのは看護師相談室です。治療のことはもちろん、不妊治療ならではの周りとの関係や夫婦間でのデリケート悩みを相談できる場所があるのはとても助かりました。

    それぞれ想いがあり通院される方が多いので待ち時間は長くなります。
    遠方から来られる方も多いようで、時間帯によっては駐車場が満車のことも多く、また割引券があっても支払いが発生することがほとんどです。
    予約や呼び出し会計等、診察券のシステムがアプリなので不妊治療というデリケートな部分での個人情報の点からはありがたかったです。