口コミ・評判について: 金山レディースクリニック (M K)

【結論：予約しても30分〜1時間は待てる人向けの病院】

【良い点】
椅子が多いのでたくさん座れる(待ち時間長いからありがたい)、充電スペースあり、ナースさんは優しい、金山駅からは徒歩3分くらいで近い

【悪い点】
・予約した意味のなさ
本来、予約枠は捌き切れる人数のみ受け付けるべきですが、間に予約無しで受診した人を割り込ませたり、謎番号管理で、予約する意味を全くなしていません。
今どきでは有り得ないアナログ管理。予約していない人に順番を抜かされる度にイライラします。

こんなに待たせるのであれば、QRコード発券による予約システムの導入か、いっそ予約枠を廃止して先着順＋電話番号による〇組前SMS連絡にすればいいのにっていつも思います。
受付の人も度々番号聞かれて忙しさ増してるので、お互いのために改善して欲しい。

正直、受付は人によります。こちらがにこやかであればある程度にこやかになってくれます。体温計るのにミスったり、会計時に点数説明お願いするとイライラされます。

・先生問題
自分の担当頂いているY先生は穏やかで丁寧な診察をしてくださいましたが、たまたまY先生がお休みの時に院長に担当してもらったときがあり、そのときの口臭と検査の雑さに本当に嫌になりました。

・結果の伝え方
ただ検査結果を聞くだけなのに、点数をつけられる(お金がかかる)ことに不満。
当日検査結果が出ないことは別に問題ないのですが、後日その結果を聞くだけで診察料を取られます。
電話ではダメなのか聞くと、「ひとりにやりだしたら全員にやらないといけなくなるから」と言われます。
わざわざ赴いて30分以上待たされて結果を伝えられる約3~5分のためだけに、自分の時間とお金がかかるのが意味不明すぎて無理。結果伝えるだけなのに先生通さないと行けないの何？

・臭い問題
隣がラーメン屋か焼肉屋で、コロナの感染症対策か窓が開けっ放しなんですが、臭いが充満して不快です。病院行くだけなのに髪や服に焼き物の臭いつくの有り得ない。

・マイナ保険証使えない
保険証ないと詰む。後日保険証持参でも対応してくれます。