先生や看護師さんがとても優しく
少し遠くても通いたいと思えるところです。
婦人病でもちゃんとお話を聞いてくれます。
分かりやすく教えてくれるので
安心して診察を受けれます。
予約制で待ち時間は少し長いですが
私は待つだけのことはあると思います。
会計されたの方が残念なので星4です😭
それ以外は完璧です。
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M Kさん 2024.08.27 【結論:予約しても30分〜1時間は待てる人向けの病院】
【良い点】
椅子が多いのでたくさん座れる(待ち時間長いからありがたい)、充電スペースあり、ナースさんは優しい、金山駅からは徒歩3分くらいで近い
【悪い点】
・予約した意味のなさ
本来、予約枠は捌き切れる人数のみ受け付けるべきですが、間に予約無しで受診した人を割り込ませたり、謎番号管理で、予約する意味を全くなしていません。
今どきでは有り得ないアナログ管理。予約していない人に順番を抜かされる度にイライラします。
こんなに待たせるのであれば、QRコード発券による予約システムの導入か、いっそ予約枠を廃止して先着順+電話番号による〇組前SMS連絡にすればいいのにっていつも思います。
受付の人も度々番号聞かれて忙しさ増してるので、お互いのために改善して欲しい。
正直、受付は人によります。こちらがにこやかであればある程度にこやかになってくれます。体温計るのにミスったり、会計時に点数説明お願いするとイライラされます。
・先生問題
自分の担当頂いているY先生は穏やかで丁寧な診察をしてくださいましたが、たまたまY先生がお休みの時に院長に担当してもらったときがあり、そのときの口臭と検査の雑さに本当に嫌になりました。
・結果の伝え方
ただ検査結果を聞くだけなのに、点数をつけられる(お金がかかる)ことに不満。
当日検査結果が出ないことは別に問題ないのですが、後日その結果を聞くだけで診察料を取られます。
電話ではダメなのか聞くと、「ひとりにやりだしたら全員にやらないといけなくなるから」と言われます。
わざわざ赴いて30分以上待たされて結果を伝えられる約3~5分のためだけに、自分の時間とお金がかかるのが意味不明すぎて無理。結果伝えるだけなのに先生通さないと行けないの何?
・臭い問題
隣がラーメン屋か焼肉屋で、コロナの感染症対策か窓が開けっ放しなんですが、臭いが充満して不快です。病院行くだけなのに髪や服に焼き物の臭いつくの有り得ない。
・マイナ保険証使えない
保険証ないと詰む。後日保険証持参でも対応してくれます。 -
Y Sさん 2024.07.30 妊娠して通院してましたが稽留流産してしまった際に医院長が診察にて笑っていて、とても軽い感じで手術いつにする?と笑顔で聞かれました。こんな病院二度と行きたくないです。