口コミ・評判について: 野崎クリニック (れい)

小児科
受付の人の態度悪すぎ

娘が発熱した為受診。インフルエンザ検査のキットが足りないこと発熱して24時間経ってないからと検査せず翌日受診した方がいいとのことで予約しました。
受付の人に「明日も熱が続いていたらこの時間になったら来てください」と言われた為翌日受付の前行くと、受付の人から「熱がある時は駐車場の前で電話してください」
徒歩であること伝えると「じゃあ家から出る時に電話してください」と冷たく言われる。受付の人に、「駐車場の所で電話することはHPかどこかで見たことあるけれど、家から出る時に電話が必要なことは今まで何回も受診したことあるけど言われたことない。電話が必要であれば昨日言うべきじゃないのか」と言うと、違う受付の人が謝罪。受診し個室で待っていると冷たく言った受付の人が「勘違いしてるから伝えるわー」と大きな声でいいすぐに入室。
電話が必要であることを再度伝えて来た為「ならば昨日の時点で言うべき。そんなことHPに書いていない。HPに書いてもらった方がいいと思う」と言うと何か一言いい「お大事にしてください」とか何も言わず顔をみず扉を開けて退出。あまりにも態度が悪すぎて驚きました。