以前は新宿の病院に通っていましたが合わず、知人がここの病院で体外受精で授かることができ、紹介してもらい通っています。
先生は1人でやっているので診察はすぐ終わりますがわらからないことがあれば細かく教えてくれます。
そして一緒に頑張りましょうって言ってくれます。
看護師さんはみんな優しくて気にかけてくれます。
卵子の質が原因で何度か採卵をしていていますが、採卵直前に何回もやる怖さや次だめだったらどうしようという恐怖や不安でいっぱいになっている時に
麻酔が効いて眠るまで何も言わずにそっと手をつないでくれました。
本当に心強かったです。
不妊治療というのは本当に出口の見えないトンネルにいる感覚で何回も挫けそうになったり何度も辞めようと思ったりもします。
だけどここの病院のサポートがちゃんとあるからこそ次もまた頑張ろうと思えます。
いつも感謝しています
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m mmさん 2024.09.18 まず、先生やほとんどの看護師さんは優しく熱心でいい方です。受付の方も同様ですが、一度本当に不快な思いをしたためこちらへ書かせていただきます。
確認して欲しいことがある、急いでいると伝えてものんびり、ゆっくり確認。
こちらが焦っていると、あえてゆっくりと動作をしたり、突き返すような話の仕方をしたり、うまく言えないのですが。。とにかく気持ちを逆撫でするような話の仕方をされます。
こちらも焦っていて申し訳なかったのですが、そちらにエラーがあったのにまるでこちらがクレーマーのような対応はどうかと思います。
クリニックに来院される方は、きっと妊活でしんどい思いをされていてナーバスになっている方も多いですよね。
そんな方が多い中でそう言った対応は辞められた方がいいかと。
他のスタッフの方の対応でそんな思いをしたことがないので、とても残念に思いました。(おそらく雰囲気的にベテランの方かと思われます)
あと一時退出についての、ルールの統一をお願いします。
【外で待っていて、呼ばれたら電話が来る】
【外で待っている間は呼ばれず順番をスキップされる】
【そもそも外へは出ないでください】
どれが本当ですか?人によって、毎回受ける説明が違います。
あと、とにかく待つのでフルタイム勤務の方はかなりきついと思われます。
平日は定時ダッシュ必須、やっと休める土日の貴重な午前中はほぼ潰されてしまうので。
(これは他のクリニックも同じかもしれません) -
ma naさん 2024.09.10 診察時間を40分もオーバーし、途中受付に診察予定時間の確認をお願いしてもゆっくりとしか対応されず待たされている身としてはすこしイライラしてしまった。
また、子宮頸がん検査の最中、初めての検査だと伝えているのに検査方法について伝えられずいきなり内診に入ったためすごく驚いてしまった。(しかも勢いが強く痛かった)せめて入りますよ等声をかけてほしい。