府中にあるときからお世話になっております。
調布に移転されたときいて近場で探しましたが自分には合わず今じゃ調布まで通わせていただいております。
口コミにある通り、先生は淡々としているし待ち時間は長いと思います。
ですが、曖昧なこと言われるよりはっきりと言われた方が私的に納得いくので助かっております。
ただ院内にWi-Fiなどがないから待ち時間がとても退屈です。
メガネかけた看護師さんの優しい声かけや、きさくに話しかけてくださるので苦手な血液検査も乗りきれてます。
先生も看護師さんもありがとうございます。
毎回ある血液検査ですが予約より早めに行けば診察もそんなに待ちません。
ただ不便なのがクレジットカードが使用できないことです。
毎回どれくらい診察料かかるかわからないので困ってます。
他院と比べるのは申し訳ないのですが、クレジットカードが使用できないなら次のおおよその診察料などを教えて欲しいです。
追加検査などあるのはわかるんですが目安でいいので知れたら助かります。
前に受付の人に聞いたらわかりませんと言われてしまいました…
子供出きるまでいろいろ迷惑お掛けすると思いますがよろしくお願いします。
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m mmさん 2024.09.18 まず、先生やほとんどの看護師さんは優しく熱心でいい方です。受付の方も同様ですが、一度本当に不快な思いをしたためこちらへ書かせていただきます。
確認して欲しいことがある、急いでいると伝えてものんびり、ゆっくり確認。
こちらが焦っていると、あえてゆっくりと動作をしたり、突き返すような話の仕方をしたり、うまく言えないのですが。。とにかく気持ちを逆撫でするような話の仕方をされます。
こちらも焦っていて申し訳なかったのですが、そちらにエラーがあったのにまるでこちらがクレーマーのような対応はどうかと思います。
クリニックに来院される方は、きっと妊活でしんどい思いをされていてナーバスになっている方も多いですよね。
そんな方が多い中でそう言った対応は辞められた方がいいかと。
他のスタッフの方の対応でそんな思いをしたことがないので、とても残念に思いました。(おそらく雰囲気的にベテランの方かと思われます)
あと一時退出についての、ルールの統一をお願いします。
【外で待っていて、呼ばれたら電話が来る】
【外で待っている間は呼ばれず順番をスキップされる】
【そもそも外へは出ないでください】
どれが本当ですか?人によって、毎回受ける説明が違います。
あと、とにかく待つのでフルタイム勤務の方はかなりきついと思われます。
平日は定時ダッシュ必須、やっと休める土日の貴重な午前中はほぼ潰されてしまうので。
(これは他のクリニックも同じかもしれません) -
ma naさん 2024.09.10 診察時間を40分もオーバーし、途中受付に診察予定時間の確認をお願いしてもゆっくりとしか対応されず待たされている身としてはすこしイライラしてしまった。
また、子宮頸がん検査の最中、初めての検査だと伝えているのに検査方法について伝えられずいきなり内診に入ったためすごく驚いてしまった。(しかも勢いが強く痛かった)せめて入りますよ等声をかけてほしい。