(1 / 5)AMHの数値が低いからと言う理由ですぐに体外受精を勧められました。
私たち夫婦もそれは理解できています。しかし、実際どうするかは私たちの気持が最優先ではないのでしょうか？私たちが「あと2回は人工授精やろうと決めたので」と言っても「この数値では無駄だと思う。1ヶ月でも早く」と言われました。かなり粘って人工授精をしていただくことにはなりましたが、あまりの威圧的な先生の態度に怖気付いてしまいその後、看護師さんに「先生の言う通りにした方が良かったのでしょうか？」と質問したところ「そんなことないわよ。2人でこう決めました。って言えば分かってくれるから」と優しい言葉をかけていただき泣きそうになりました。看護師さんは皆さんとても優しいです。
私たちもいずれは体外受精へステップアップするつもりでいます。でもその時は納得してステップアップしたいです。まだ気持ちが追いついていないのに急かされているような不快なことを言われすごく悲しかったです。
とても淡々としている先生で、口数も多くありません。説明不足なことも多々感じていましたが、質問すれば答えてくれましたし、今までは特になにも不満なく通わせて頂いていましたが、今回とても不快な思いをしたので書き込みさせて頂きました。もう少し患者の気持ちに寄り添って頂きたいです。
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(2 / 5) ma naさん 2024.09.10 診察時間を40分もオーバーし、途中受付に診察予定時間の確認をお願いしてもゆっくりとしか対応されず待たされている身としてはすこしイライラしてしまった。
また、子宮頸がん検査の最中、初めての検査だと伝えているのに検査方法について伝えられずいきなり内診に入ったためすごく驚いてしまった。(しかも勢いが強く痛かった)せめて入りますよ等声をかけてほしい。 -
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m mmさん 2024.09.01 まず、先生やほとんどの看護師さんは優しく熱心でいい方です。受付の方も同様ですが、一度本当に不快な思いをしたためこちらへ書かせていただきます。
確認して欲しいことがある、急いでいると伝えてものんびり、ゆっくり確認。
こちらが焦っていると、あえてゆっくりと動作をしたり、突き返すような話の仕方をしたり、うまく言えないのですが。。とにかく気持ちを逆撫でするような話の仕方をされます。
こちらも焦っていて申し訳なかったのですが、そちらにエラーがあったのにまるでこちらがクレーマーのような対応はどうかと思います。
クリニックに来院される方は、きっと妊活でしんどい思いをされていてナーバスになっている方も多いですよね。
そんな方が多い中でそう言った対応は辞められた方がいいかと。
他のスタッフの方の対応でそんな思いをしたことがないので、とても残念に思いました。（おそらく雰囲気的にベテランの方かと思われます）
あと一時退出についての、ルールの統一をお願いします。
【外で待っていて、呼ばれたら電話が来る】
【外で待っている間は呼ばれず順番をスキップされる】
【そもそも外へは出ないでください】
どれが本当ですか？人によって、毎回受ける説明が違います。
あと、とにかく待つのでフルタイム勤務の方はかなりきついと思われます。
平日は定時ダッシュ必須、やっと休める土日の貴重な午前中はほぼ潰されてしまうので。
（これは他のクリニックも同じかもしれません）
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