口コミ・評判について: 豊川市民病院 (まぐろ)

事故後通院していた病院から、検査を受けるために紹介状と予約をしてもらい通院しました。

まず、予約時間は意味がなく9時半予約なのに診察等全て終わったのは夕方ちかく。
診察では、思い出したくもない関係ないような事故の話をあれこれ聞かれて、怪我の様子を見て精密検査をしました。
検査を全て終わってから診察室で先生が「事故とは関係ない病気、自賠責は使えないから健康保険で支払ってくれ」と。
保険会社は病院に行く前には保険を使うことを連絡してくれており、事故の通院、検査のための紹介状も書いてもらっている。
何度も事故で来ている、という話をしていたのに全ての検査が終わってから金を払えは酷すぎないですか?

紹介状には病気の疑いがある、と書いてあったそうですが、それならば検査を全てする前に、健康保険に切り替える可能性がある事をどうして教えることが出来ないのでしょうか。

病気だと知ったらその場で精密検査など受けませんし、保険会社が事故での通院だと何度連絡しても書類を送り返し、診察内容を保険会社に教えても良いという同意書もこちらは書いているのに教えられません?

話なならないので受付窓口に行けばあっちへこっちへ、タライ回しにされ全ての窓口で同じ説明を何度も繰り返し。
そちら側で情報の共有は出来ないんでしょうか?時間ばかりがかかって体力を使います。
優しい看護師さんや、話の通じる事務の方もいない訳ではありません。

ですが、お金も時間も本当に無駄にするだけです。
部長だか何だか知りませんが、あなたの立場が偉いのはスタッフ内の話であって患者の前ではありませんよね?
移転してすぐ別件で入院した際の先生も、こちらの傷を抉る無関係の話をしてきて不快でした。
この病院はずっと変わらないままなんですね。

何かあって救急にかかることがあれば、市民病院以外で、とお願いすることにします。



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Googleの口コミ

  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    モーツァルトの秘密さん 2024.08.18
    9階A病棟の山口貴子看護師さんのお仕事、丁寧な対応を願いします
    いつも怖い顔して、手荒い感が出て優しさが他の看護師とは全然違います。改善が無ければ、意見箱に投書してみますが ••••••
    病院が1日も早く癒される場所で有ります様に期待します
  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    Aさん 2024.08.14
    本当に本当におすすめしません。対応やシステムなど本当に今までかかった病院で最下位です。
    あまりにも説明不足のせいで時間とお金を無駄にしました。
    本当に悔しいです。初めて病院にクレームの電話をしましたが責任者は出てこずもう諦めました。
    ご意見箱も多分対して見てないです。