外来の待ち時間は本当に長く、付き添いで行っても疲れてしまうほどなので、体調の悪い患者さんはかなり辛いと思います。採血がある時は予約時間の1時間前には来るように指示されますが、結局予約時間より2時間遅れて診察が始まったりザラにあります。それでも看護師さんは優しく謝ってくださり、親切にして頂けるので特に不満はないです。
それよりも窓口受付の事務員さん達のものすごく不親切で高圧的な態度と口調がどうにも不快です。
Dの受付の事務員さん、もう少し高齢の患者さんに優しく接することは出来ないですか?見ていて非常に気分が悪いです。
お忙しいのはわかりますが、イライラしているのが丸わかりの態度は社会人としてどうかと思います。
お世話になっている先生や看護師さんには大変感謝しておりますが、事務員さんの態度だけが残念でなりません。
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モーツァルトの秘密さん 2024.08.18 9階A病棟の山口貴子看護師さんのお仕事、丁寧な対応を願いします
いつも怖い顔して、手荒い感が出て優しさが他の看護師とは全然違います。改善が無ければ、意見箱に投書してみますが ••••••
病院が1日も早く癒される場所で有ります様に期待します -
Aさん 2024.08.14 本当に本当におすすめしません。対応やシステムなど本当に今までかかった病院で最下位です。
あまりにも説明不足のせいで時間とお金を無駄にしました。
本当に悔しいです。初めて病院にクレームの電話をしましたが責任者は出てこずもう諦めました。
ご意見箱も多分対して見てないです。