受付が酷すぎる。
私も医療現場の受付で働いた経験があるので大変なのはわかりますが、それでも理解に苦しむレベル。恥を知れ。
挨拶しない、目を合わせない、必要な案内をしない、必要な情報を収集して提示できない。
仕事とは到底思えない態度で、なぜわざわざ命が関わる現場に出てきて人の気分を害するのでしょう。
人を不愉快にさせるのが生き甲斐なのかと思ってしまうほど。働くのが嫌なら家にいればいいのに(笑)
全てが受動的で、こちらから質問しないと何も応えてくれません。それでもその場しのぎで適当な応答なため、後日電話で問い合わせしたり別の人に聞いたら全然違う答えが返ってきたりと、もうめちゃくちゃです。
ちなみに夫も何度か被害(受付で言われたことが違う)に遭い、憤慨していました。
助産師さんは優しい方が多いと思いますが、診療科の性質上、書類など手続きが多く受付と会話せざるを得ないため、どうしても不快な気分になります。
社会人として普通に仕事できませんかね。本当に残念です。
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りょーすけさん 2024.09.22 嫁さんがこちらでご世話になりました。
体外受精〜分娩まで医師、看護師の方には大変お世話になり感謝しています。
治療の説明もわかりやすく、終始親身に対応していただきました。
ただ受付の方の対応は非常に残念でしたので、⭐︎4とさせていただきます。
また2人目が出来た時は医師、看護師の方にはお世話になりたいと思います。 -
獅子座えんさん 2024.09.17 病室や設備が綺麗で良かったです。
通院中から入院中も優しくこまめに対応してもらえました。
3Dエコー写真が人気で予約が取れず残念でした。
入院中の食事や3時のおやつがメニュー豊富で量も多めで嬉しかったです。