今まで受診した病院で一番最低最悪だと思っています。
まず診察・会計等の待ち時間が本当に長いです。
長いくせになぜか本館のドトールを取り壊し待合室を大幅に潰したため待機する場所がありません。
また、外来棟は別棟に新しく建設されましたが、これがめちゃくちゃ狭いプレハブ小屋です。
本館から離れた場所にあり不便な上、プレハブなので当然夏は暑いし冬は寒いです。通路は混み合い、高確率でおじいさんが受付で怒鳴っています。そしてこちらの外来棟も当たり前に待合室を作ってないためお年寄りの方などが炎天下の中路上で待機されています。
最後に電話対応と文書受付の事務員の応対が信じれないぐらい酷いです。
担当して頂いた看護師や医師、会計業務の方は丁寧に仕事して下さっていると感じるのですが、電話対応や文書受付の事務員の対応はとにかく雑で高圧的です。他の病院ではされたことがないような扱いを受けて驚きました。
上記3つと他の方が仰っているような問題点が改善されない限り、いつまで経っても口コミの評価は低いままだと思います。もう今後通うことは無いですが、少しでも現状が良くなることを願います。
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K Aviatorさん 2024.09.10 ふとしたきっかけでお世話になりました。
正直ここで低評価付けてる一部の方々の評価にビビってましたが、全然普通にちゃんとしてる病院でしたよ。
(むしろクレーマーかと思う様な低評価コメントも少なくないですよね…病院関係者さんつくづくお疲れ様です…)
改装中?で随分綺麗な病院なのと、SMSを使った呼び出し案内、床にプロジェクションで案内を投影したりコンビニ直結など現代的改修がされている様です。
大きな病院なので人が多く色々な所で待ちましたが、混雑の割にはどこもテキパキと回している印象で苦ではありませんでした(他の病院では一人一人の処理が遅かったり要領が悪い所もあるので)し、全般的にわりと親切に対応して頂けました。 -
Ya Suさん 2024.09.03 紹介状もっていって待ち時間4時間以上!
さすがに酷すぎる
予約制はわかるけど受付で〇〇時間はかかりますがいいですか?と聞いてもらいたい。
無限に時間ある人じゃないと受診できない。緊急時や個々の診察時間で変わるのはわかるけど酷すぎる
オススメしません