口コミ・評判について: 菅谷ウイメンズクリニック (うにくらげ)

不妊治療をする為に受診しました。不妊治療を始めるにあたっての検査を順番に受けたところ、甲状腺の数値が高かったので、元々通っていた甲状腺専門の内科で甲状腺の検査をして、その結果を持って、治療の方針を決めるので、また来てくれとのことでした。内科で検査を行い、妊娠に問題無い。と診断を受けましたので、その結果を持って受診したところ、院長は卵管造影をします。と診断しました。
その後日取りを決める為に受診しましたが、他の検査で引っかかったので、今回は卵管造影はできません。とのことで、引っかかった箇所の再検査を行いました。
1週間後、再検査の結果を聞きに受診すると、検査結果は問題なかったです。しかし卵管造影はできません。と言われました。
なぜ前回は可能と診断したのに、今回はダメなのか理由が全くわからないので、聞いたところ、内科の先生の方針がわからないので。等と言葉を濁していましたが、私が理解出来ないので詳しく教えてくれと食い下がると、甲状腺の数値とBMIがまだ高いので!当院の方針では不妊治療できません!と貧乏ゆすりしながら発言されました。当院の方針と仰ってますが、覆るのはなんなのでしょう?
帰りにスタッフの方から、内科で甲状腺の数値が良くなったら治療しますので、数値良くない状態で来ても無駄足なのでね。と言われましたが、では卵管造影する為に通った時間と診察はなんだったのですか?受診料稼ぐ為に無駄な検査を受けさせているのでしょうか?
受付スタッフはミスも多いし(順番飛ばして呼出。受付番号の渡し間違え。)、受付に咳や下痢等の症状がある方は車で待つように表示してあるのに、いつ来ても咳をしているスタッフ。元々不信感がありましたが確信に変わりました。
不妊治療患者の足元を見た営業方針です!子供を授かりたい一心で我慢してましたが限界です!



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  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    たかはるさん 2024.07.30
    初診でした。院内に入ってからしばらく経っても受付の方からの挨拶もなし、声をかけようとする仕草もなし。受付の方は何を見ていますか?誰のために仕事をなさってますか?受付の方に声をかけましたが、笑顔なし、上から目線、寄り添いの気持ちが伝わらない。接遇面が想像以上にひどく残念でした。診察してもらいたかったのですが、受付の方の対応が悪すぎたので別のクリニックに行きました。
    他の方のレビューを拝見しましたが、接遇面が悪いレビューが多く感じます。今後どうするべきか真剣にミーティングしてみてはいかがでしょうか。レビューを見てクリニック選びをする人は大勢います、今後接遇面が改善されることを願っています。
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    干場規子さん 2024.07.28
    不妊治療で一年と少し、お世話になりました。先生やスタッフの方のご尽力のお陰で昨年妊娠して今年無事出産しました。会計の計算ミスや待ち時間が長い時もある等、少し不満はありましたが、総じて良いクリニックだと思います。先生もスタッフのみなさんも親身になって治療、指導してくださいました。少し遠方からの通院でしたがこちらのクリニックにして良かったと心から思います。ありがとうございました。