(1 / 5)初めての妊娠で家から近い為ここを選びましたが間違いでした。心拍が確認できたが弱くまた翌週きてくださいと言われ1週間後に予約しましたが、その２日後に出血。仕事の関係で行ける日が1週間後しかなくその日程でお願いしてましたが、心配だった為病院に電話しました。そしたら『結局来れるのは1週間後なんですよね？じゃあなんで電話してきたんですか？』『僕に大丈夫って言われたくて電話かけてきたんじゃないよね？』と。あまりにも冷たい一言に言葉も出す、初めてのことで不安で何もわからなくて電話をかけたのに酷すぎる。忙しく大変なのはわかりますが、ちゃんと診療時間中に電話してますし、言い方があまりにも冷たく患者に対する発言ではない。初めてのことで不安で電話だけでもダメなんですか？もう2度と行かないし初めての妊娠で受ける方もお勧めできない。見下した感じで診察もされたし詳しい説明もない。言われた一言がずっと頭に残ってしまってトラウマになります。星1も付けたくないですが投稿できないので付けています
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(1 / 5) たかはるさん 2024.07.30 初診でした。院内に入ってからしばらく経っても受付の方からの挨拶もなし、声をかけようとする仕草もなし。受付の方は何を見ていますか？誰のために仕事をなさってますか？受付の方に声をかけましたが、笑顔なし、上から目線、寄り添いの気持ちが伝わらない。接遇面が想像以上にひどく残念でした。診察してもらいたかったのですが、受付の方の対応が悪すぎたので別のクリニックに行きました。
他の方のレビューを拝見しましたが、接遇面が悪いレビューが多く感じます。今後どうするべきか真剣にミーティングしてみてはいかがでしょうか。レビューを見てクリニック選びをする人は大勢います、今後接遇面が改善されることを願っています。 -
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干場規子さん 2024.07.28 不妊治療で一年と少し、お世話になりました。先生やスタッフの方のご尽力のお陰で昨年妊娠して今年無事出産しました。会計の計算ミスや待ち時間が長い時もある等、少し不満はありましたが、総じて良いクリニックだと思います。先生もスタッフのみなさんも親身になって治療、指導してくださいました。少し遠方からの通院でしたがこちらのクリニックにして良かったと心から思います。ありがとうございました。
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