もう15年前になりますが、娘が1週間熱が続き、他の小児科では2回受診しても風邪との一点張りで全く相手にしてもらえず、徳州会に望みをかけて受診。診察室に入るなり医師が娘の口元を見て、これヘルペスだよ!口の中を診て、歯茎からも出血してるから、ヘルペス性口内歯肉炎だよ!と。他の小児科でも口の中は診てるのに、気づいてもらえなかったのが、徳州会で気づいてもらえて、救われました。
通りで熱が続き、ごはん食べる時に痛がる訳だ!って。原因がハッキリし、食事のアドバイスも頂きました。
あと、娘の性格や特徴までズバリ当てましたw
この子、お兄ちゃんいるでしょ?って言われ、いますと話したら、恐らく自分が男の子だと思ってるから外で遊ばせる時は事故に気をつけた方が良いよ!って言われました。色んなアドバイス貰えてホントに有難かったです。
そんな娘も16歳、女性らしくなってきてますw
今もまだ小児科あるんですかね?
徳州会系列では救われてばかりです。
ありがとうございます。
徳州会の小児科、文句なし!星5以上です。
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子授かりネットワークの口コミ
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K Tさん 2024.09.28 子どもが下痢でお腹が痛そうだったので、救急車と迷ったがウォークインで救外へ。受付の人が赤ちゃんというだけで症状も特に聞かずに「小児科の先生がいないから。来る前に連絡して。」と門前払い。ちょうど到着前に痛みが落ち着いてたようだったのでこちらも引き下がってしまったが、他に小児がかかれるところもわからないと突っぱねられた。前に藤沢徳洲会の救外を受診した時は、小児科の先生はいないがそれでもいいかと確認された上で赤ちゃんでも問題もなくみてくれたのに。それなら救急車を選択した方がよかった。
10分も居なかったのに駐車場代に300円も取られて、受付に請求しに行こうかと思った。
そもそも徳洲会は24時間患者を断らない姿勢でやってるのに、グループの方針に反してる。
もう一生行かない。 -
0929 qallta (かるた)さん 2024.09.05 驚くほど電話がつながりません。
無痛MRI乳がん検査を dwibs-search というサイト経由で予約しました。そこはネットで予約できるのでこの病院にしてしまいましたが、どうしても日程変更する必要があり病院に直接電話。その電話ではキャンセルはできるが日程変更はできない(できる時間ではない)と謎の回答。後日折り返し電話しましたが、ずーーーーーっと、何回かけても、日にちを変えてもつながりません。
直通ではない代表番号に電話がつながったので背景を伝えました。つめたい口調の女性が対応。最初はイラッとしますが、この人「嫌な仕事だわ」と思ってやってそうなのがよくわかるので、かわいそうになりました。
この病院の経営者さん、どうか電話予約のオペレーションは改善してあげてください。中で働くひとのためにも、お客のためにも。
【追記】健康診断の直通があまりに通じないので代表電話番号にかけ、折り返しを依頼しました。その折り返しの対応いただいた女性は印象よかったです。病院のみなさまお疲れ様です…