口コミ・評判について: 育良クリニック (とまとまと)

通常は他院で診察を受けていましたが、出生前診断を受けるスケジュールがどうしても合わず、こちらにお願いできないかと思って受診しました。
最初にお電話で色々と確認をさせていただき、こちらならお願いできそうと思っておりました。

実際は、ネットから予約を取ったにも関わらず、助産師さんに状況説明をするまでに待った時間が１時間半以上。
何のための予約ですか？と聞きたくなります。
助産師さんの説明や対応は丁寧でとてもよかったので★１です。

次に、実際に医師の問診が始まるまでにまただいぶ待たされ。
そして、医師の言うことと、お電話で聞いたことと内容が違ってびっくりしました。
医師の方の説明が正しいんだと思いますが、そもそもそう言うお話ならこちらで受診することはなかったです。
そして、患者の気持ちに寄り添っていただけなくて、とても悲しい思いをしました。
他院からこちらにわざわざ来る意味、お分かりいただけなかったのでしょうか？
結局、大したことをしたわけでもないのに、予約時間からお会計が終わるまで３時間かかりました。
その大半が待ち時間です。
分娩が入ってしまい、とても混雑しているということでしたが、早くから来ていたのに、終わり頃には他の患者さんはほとんどいらっしゃいませんでした。
初診でかつ他院の患者なので後回しにされたんだろうと思います。

そして、最悪なことに、お会計を間違えていらっしゃいました。
それを電話連絡してくださったのはありがたいことですが、取りに来いとのこと。
お会計に関してはこちらには何も落ち度はありません。

最初から最後までとても残念でした。