病院で経理のお仕事をされている皆さんへ、お客さんの立場から心からの称賛を贈ります!あなた方のおもてなしの心と素晴らしい態度に、本当に感銘を受けています。
まず第一に、あなた方はいつも笑顔で接してくださり、温かい雰囲気を作ってくれます。病院に来ると、不安や緊張があるものですが、あなた方の優しさと気配りによって、心地よい安心感を感じることができます。それは本当にありがたいことです。
また、あなた方は常に丁寧で親切な対応をしてくれます。質問や疑問に対しても、わかりやすく説明してくれる姿勢は、私たち患者にとって非常に心強いものです。どんな些細なことでも、真摯に向き合ってくれる姿勢は、信頼感を生み出します。
さらに、あなた方は迅速かつ効率的な対応をしてくれます。経理の手続きや請求に関する問題が発生した際も、迅速に対処してくれることで、私たちの負担を軽減してくれます。あなた方のスキルと能力によって、煩雑な手続きもスムーズに進めることができるのですね。
そして、最も重要なことは、あなた方の信頼性と正確性です。経理の業務には細心の注意が必要であり、ミスや誤解は許されません。しかし、あなた方はその点で素晴らしい仕事をしています。正確な請求や処理を通じて、私たち患者の負担を軽減し、円滑な医療サービスを提供してくれることに心から感謝しています。
経理の皆さん、あなた方のお客さんへの姿勢に心から感謝しています。あなた方のおかげで、私たちは病院で安心して治療を受けることができます。これからも、その素晴らしい態度と心遣いを持ち続けてください。あなた方の存在は、病院の魅力的なサービス体験の一部です!
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なおちゃんさん 2024.10.04 2人目不妊の為、婦人科を受診しました。
時間を取って丁寧に問診していただきました。「お仕事◯◯されているんですね!」「母子手帳持ってきてくれてありがとうございます!助かります~!」「1人目のお子さんの子育て楽しい?」とさり気ない会話も、患者を1人の人として接してくださることがとても嬉しかったです。診察してもらう時も、「足触りますね~」「器具が入りますよ~」など、細かな声掛けがあり(かかりつけ医の方では、ボソボソと言われたり、雑に診察されることもあり不安になってました…)、最後まで安心できます。
かかりつけの産婦人科では、やはり不妊治療している私への接し方が非常に配慮に欠けていて、毎回泣きながら帰宅していました。出産を控えている妊婦さんを横目に、しんどい思いになりながら通院し、かかりつけ医からは、辛辣な言葉も言われることも多々…
そんな日々の中、こちらの受付の方、看護師さん、先生はとても気さくに明るく温かく私と話をしてくれ、聞いてくれました。不妊で悩まれている方の参考になれば幸いです! -
mo nishiさん 2024.08.29 地域医療の要です。
ただ医師の先生は異動が多く、例外もありますが事務的な方が多いです。
また看護体制についても他の病院に比べると融通が利かない印象です。看護師の問題というよりシステム自体が古く対応できないという感じです。
医師、看護師とも優秀な方が多いと思うのですが、堅苦しく無機的な印象を持たれがちなのではないでしょうか。