口コミ・評判について: 福井大学医学部附属病院 (risa)

受付のレベルが低すぎる。
お昼に電話で検査費用を1つ聞いただけなのに、たらい回しでした。
代表番号にかける→その人では答えられず、別の窓口に繋がれる→「代表番号にかけ直して、〇〇に繋いでと伝えて下さい。今の時間でも大丈夫です。」と言われる→また代表番号にかけ直す→「〇〇は今の時間はやってません。」と言われる→「今の時間でも大丈夫と言われました。検査費用を聞きたいだけなんです。」と伝えたら延々と待たされる。
連携悪すぎませんか？
挙句に繋がった人に言われたことを伝えたら、「私よく分からないんですけど…」と返され呆れました。
もう少し受付全体の対応を見直された方が良いかと思います。
国立病院なのに、このレベルは残念です。

追記：「ネットに載っていませんか？」「受診して聞かれては？」とも言われました。
ネットに載っていないから聞いています。
また、検査費用を聞きたいだけなのに、何故高い初診料を払って受診までしなければ行けないのでしょうか。質問1つの返答に、ここまで手間がかかることに驚きました。