口コミ・評判について: 神戸大学医学部付属病院 (NM)

眼科にて、緊急手術と入院でお世話になりました。(結果、全身麻酔で約4時間の手術でした。)
手術時に「家族の付き添いは不要」と言われ、「何かあったら電話します。」とのこと。看護師から、家族は家に帰る様に言われました。とてもじゃないですが、緊急手術で本人も家族も不安の中、全く気持ちに寄り添った対応ではありませんでした。何か重大な事が起こっても電話一本で済ませるんですか？すぐに駆けつけないといけない事態が発生したら、どう責任をとってくれるのでしょうか。
ホームページを見ると、コロナの影響で付き添いは禁止とのことでしたが、そういう説明もなく、淡々と流れ作業の様に言われ、人の命をなんだと思っているんだと凄く腹が立ちました。
大きな病院なので、こういう事は日常茶飯事なのかもしれませんが、患者や家族にとっては今後の人生に関わる大切な事なので、その意識を強く持って頂きたいと思います。