口コミ・評判について: 瀬戸病院 (むゆ)

先日妻が出産しました。
病院内、病室、トイレ等も綺麗で清潔感もあり、お産の後の料理も豪華。ホテルのような環境に潔癖気味の妻も喜んでいました。
しかし帝王切開での術後、痛みが強く、2人目の出産ということもあり夜間は子供を預ける予定でした。入院前の事前の説明でも、術後は同室でも預けても構わないですよという話でした。
母子同室になった晩、夜泣きもひどく、同じ部屋の人にも申し訳ないと思い預けに行ったところ、「ミルクあげれば大丈夫です。」と突っぱねられ、泣いてて申し訳ないので新生児室で授乳しても良いか尋ねたところ、「部屋でできない理由あります？」と言われ追い返されたそうです。
病院側が預けても良いと提示しているのに拒否するのはどういった了見でしょうか。
意味不明でした。自分の仕事が増えるのが嫌なのだとしか思えませんでした。
優しい看護師さん、助産師さんもたくさんいたようですが、数少ない質の低い職員がいることで病院全体の印象が悪くなることが残念です。