医療サービスを受ける中で困難に見舞われ、すがる思いで搬送され、受け入れ治療してくださった有難い病院。
医師の率直で分かりやすい現状説明と解決策の提示、傷ついている者に対するヒューマニズム的で民主主義的なコミュニケーションや、医療相談員の困難な病状と状況に医療機関として最大限コミットメントして生活中の課題解決を共に図ってくれようとするポジティブな態度と熱意に感服し感涙しました。
他の医療機関での、非合理で不誠実と思われた医療サービスの直後であっただけに、その医師の制度の原理原則から紐解いて諸々を説明しくださったことに、内容もさることながら、立場の弱い患者サイドに立ち、課題解決に寄り添おうとする温かい眼差しと態度が骨身に沁みました。
その医師は退院まで、ご多用中にもかかわらず、日に何度も病室に顔を出してくださり、その度にアドバイスを下さりました。非常に敬服しておる次第です。
かつて熊本県の済生会病院でも、入院中に医師や看護師、医療相談員から困難な病状と生活環境に対して、多大にコミットメントしていただいこともあり、福祉・医療サービスの中で「済生会」のタイトルは格別さの証であろうと尚のこと信頼しています。
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おれチップさん 2024.10.03 入院時のこと
手術の次の日の朝、ベッドテーブルの上に配膳された朝食とベッド用便器が置いてありました。起床して様子を見にきた看護師さん、配膳した方、何とも思わないのかなあ。その後も私が自分で片付けるまで放置されていました。
一時が万事、他にも書き尽くせないほどいろいろ???がありました。
看護の字の意味をよく考えて業務に臨んでほしいなと強く思いました。 -
山口果那さん 2024.10.03 出産でお世話になりました。
検診は本当に待ち時間は長くて毎週になった頃はきつかったですが、やはり大きい病院なので頑張って待てました。
出産の時もずっと助産師さんが寄り添ってくれて、家族の立ち会いがなくても本当に安心できました。緊急帝王切開になりましたが、迅速な対応で本当に皆さん優しくて(怖がっていたらずっと笑顔で手を握っていてくださいました)、入院中の対応もいつも気にかけてくださったり、夜間でも何回も声をかけてくださったりと、総合病院なのでそんなに期待していませんでしたが、本当に最高の対応をして頂きました。また絶対ここの病院で産みたいです。
病院食でしたが、全部美味しかったですし、そんなに豪華ではありませんがお祝膳も頂きました。
(会計のスタッフさんはちょっとクールな感じでとても感じがいいとは言い難いですが)病棟の看護師さん、助産師さんのおかげで快適な産後を過ごせました。いろんな口コミがありますが、すべてを安心してお任せ出来る、信頼のおける婦人科です。本当にお世話になりました、ありがとうございました。