口コミ・評判について: 横田マタニティーホスピタル (wai wai)

産後ケアを利用させていただきました。
雨が降ってきてしまったので受付に9:50に向かいました。(産後ケアは10:00〜の説明)
事務の方にお部屋を案内されて、ベビーベッド寝かせてから スタッフ対応を待ちました。が、10:30を超えた頃からグズグズ泣き、あやして(普段なら泣き止むグッズが手元にない)、授乳(まだ正直時間でもない)を無理やりし、立って揺れて寝かしつけ。腕の中で寝かせながら、“あれ？私、何しに来たんだっけ？“と思いながら、待つこと1時間。10:50。(ナースコールで確認すればいいものの気が引けてしまった)
担当の方が見えて淡々と説明が始まりました。終盤に、「私もしかして時間間違えました？」と聞いたら「いや、こっちが遅くなったので。すみません。」と。入ってきた時はその謝罪ありませんでしたよ。1人になれたのは11:10のことでした。

ちなみに市の助成利用はなく、
個人利用で全額自費です。

その後はとても良い時間を過ごせ(特に夜勤の助産師さんは2人とも女神のようでした。)、産後ケア中の写真、データは嬉しかったです、、、が、どうしても最初の印象で★1になってしまいます。

相変わらず会計の受付のおばさん対応が悪い…そもそも一万近くかかるなら前回の会計で次回はかかることくらい一言、言って欲しい！事前に言う時と言わない時があるの何？そのくせ対応も悪いし不親切。それに色々な家庭があるんだから。うちは専業主婦で生活費は現金ではなくクレジットカード。クレジット払い受け付けてないなら案内くらいきちんとして欲しい。じゃないと事前に現金用意できないので。高い割には対応が悪いとか割には合わないので高い額を請求するならそれなりの接客態度、徹底して欲しい！露骨に用意しとけよ？みたいな無愛想で対応されるのは筋違いだし失礼。第二子も特別室利用予定だけど、こうゆう人が1人でもいると妊婦生活が穏やかに過ごせないから本当やめて欲しい。ストレス！このおばさんには前にも言いたい事があったからまた失礼な対応されたら次は直接言わせて頂きます。そうじゃなくても第一子無痛分娩から緊急帝王切開になったことも今でも…帝王切開になるくらいなら産みたくなかった。どれだけボロボロになったか。傷口は一生！当たり前に思わないで欲しい。今でもあの時、ベテラン助産師が適切な対応していたらその日に産まれていたと思ってる。お宮参り着物、着る予定が痛みと精神的不安定でキャンセルし2人目もまたそうなるのかな