口コミ・評判について: 横浜市立大学附属市民総合医療センター (旅行大好き寺マニア)

待ち時間は相当長いので、受付が始まると同時くらいに行った方が良いです。眼科で紹介状ありの初診で8時に行き、初診受付で並んで眼科3番目でしたが、診察が全部終わったのは14時過ぎでした。
ただ、他の方の文面にあるような雑な対応は一切なく、何をどうしたら良いのか分からなくてウロウロする私達に親切に案内や説明をしてくれてとても助かりました。
先生も若くて話し方はぶっきらぼうでしたが、心配なことを質問したら丁寧に説明してくれたし、こちらが不安にならないように情報もくれたし、今後の診療方針についても複数提案してもらえたので、かなり症状について不安に思っていたこちらとしては相当安心することができて助かりました。
通常のサービス業ではないですし、患者数を見るとホスピタリティとかいうおもてなし感はないですが、専門性の高い先生による適切な治療を受けられるという意味では星5です。
駐車場は外来であれば310円で停められるのも助かりました。
カフェ的なものや売店、コンビニもあるので食べたり飲んだりすることも困りませんでした。



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Googleの口コミ

  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    つぐみさん 2024.08.29
    婦人科に通院しました。
    口コミをみて、どんな態度をとられるのかと冷や冷やしました。
    婦人科の受付や看護師、医師の態度に、特に不快感はなかったです。
    とはいうものの、淡々と話す医師の診察に圧倒され、緊張してしまったので、焦りやすい私は、事前にメモをしておけば良かったと思いました。
    ご参考迄に。

    午前中にたくさんの患者で椅子が埋まっていました。
    ここで、紹介状なし、予約なしで、飛び込みで診察するのはかなり無理があります。
    婦人科の窓口には、そこそこ長い列ができていましたし、それをさばくスタッフが2人しか居ませんでしたから、それはもう見ているだけで大変そうでした。

    なので、予約は電話またはLINEでしてから来院すること。
    そして、どこの病院、クリニックでもそうですが院内ではマスクしてくださいね。
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    ゆゆゆさん 2024.08.07
    口腔外科を受診していました。
    とても大きい大学病院ですので待ち時間が長いのを覚悟していましたが、最初の精密検査以外はほぼすぐに診察してくれたので驚きました。1度少し長い待ち時間の時がありましたがお隣の患者さんがかなり癖がある、はっきり言うとめんどくさい患者さんだったみたいなのでそういう人がいる時は少し待つかもしれませんが医師、看護師が悪い訳ではないと思います。医師、看護師、事務の方々も温厚で親切な方ばかりで手術が終わった時には褒めていただきました。本当にお世話になった病院です。