何度も来てもナースステーションの対応が悪い。看護師さんみんな忙しいのも分かるが、それって当たり前の事ですよね。
看護師同士の会話もそうですが、感じが悪い。自分達でちゃんとやってよ!など先輩看護師が後輩に言ってます。
みんな忙しいのは当たり前ですが、ここに来てる患者さんもご家族の方もみんな不安を抱えてきてます。仲間同士の対応もですが、患者さんやご家族の方達には特に言葉使いや気持ちの面でも配慮を忘れない方が良いと思います。
ただの接客とは訳の違う仕事だと言うことを忘れないで欲しいです。
勤務中はいつも誰かに見られてれいると言う意識を忘れないで欲しいです。
言われた方は、面倒くさがられてるなと直ぐに分かります。
二度と来たくないので今後は紹介されたら断ります。
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つぐみさん 2024.08.29 婦人科に通院しました。
口コミをみて、どんな態度をとられるのかと冷や冷やしました。
婦人科の受付や看護師、医師の態度に、特に不快感はなかったです。
とはいうものの、淡々と話す医師の診察に圧倒され、緊張してしまったので、焦りやすい私は、事前にメモをしておけば良かったと思いました。
ご参考迄に。
午前中にたくさんの患者で椅子が埋まっていました。
ここで、紹介状なし、予約なしで、飛び込みで診察するのはかなり無理があります。
婦人科の窓口には、そこそこ長い列ができていましたし、それをさばくスタッフが2人しか居ませんでしたから、それはもう見ているだけで大変そうでした。
なので、予約は電話またはLINEでしてから来院すること。
そして、どこの病院、クリニックでもそうですが院内ではマスクしてくださいね。 -
ゆゆゆさん 2024.08.07 口腔外科を受診していました。
とても大きい大学病院ですので待ち時間が長いのを覚悟していましたが、最初の精密検査以外はほぼすぐに診察してくれたので驚きました。1度少し長い待ち時間の時がありましたがお隣の患者さんがかなり癖がある、はっきり言うとめんどくさい患者さんだったみたいなのでそういう人がいる時は少し待つかもしれませんが医師、看護師が悪い訳ではないと思います。医師、看護師、事務の方々も温厚で親切な方ばかりで手術が終わった時には褒めていただきました。本当にお世話になった病院です。