まず、竹内先生には親身な診察と手術をしていただき、ありがとうございます。
竹内先生だけの御評価でしたら★5なんですが、病院全体での評価は★3(普通)です。
病院の雰囲気(外来)
・常に混んでいる
・クリーンスタッフのお陰で院内及びトイレは常に清潔感があります。
・看護師の方も色々な方がいらっしゃらるので一概に評価はできません、丁寧な方もいれば、がさつな方もいました。
・混雑緩和の為に色々試行錯誤されていると思いますが、それ以上に患者が多い感じ(笑)
・ドトールコーヒーが入っていて、飲食しなくてもコーヒーの良い香りが心地良い
・ローソンで入院中のものでも、ほぼ揃う
・食堂はありましたが、空いていました、市営の病院にしては、ちょっと値段が・・・
入院中
・まず気になったのは看護師さんが少ない
・夜間はもっと少ない
・少ないから、てんやわんやで個々の対応が中途半端
・食事は美味しいと思う(値段相応)
・他の方のクチコミで食事は美味しくないとか、値段上げても豪華にして、とかありましたが、ここはホテルじゃないので、そこは気にしない
・デイルームの自動販売機はキャッシュレス非対応、点滴引きながら小銭持っての買い物は鬱陶しいので、早期にキャッシュレス化へ期待したい
・外来病棟同様、掃除は行き届いていて清潔感ありました。
お世話になった科
外科(外来)
・竹内先生に担当になって頂きました、診察も、こちらが心配するくらい時間をかけて丁寧に診察していただきました。
中央採血室
・ある意味「いい感じのたらい回し」
・混雑緩和の為の対応がいいと思いました。
内視鏡センター
・あまり感じのいいスタッフは確認できませんでした。
・当事者は不安なのに、完全に悪い意味での流れ作業な感じ。
レントゲン室
・感じの良いスタッフさんが多かった感じです。
・男性のスタッフも優しい感じの口調
歯科口腔外科
・先生もスタッフも元気がいい(良い意味)
・ここだけ別空間?(笑)
受付と精算
・普通
・外来受付機と自動精算機は良いですね
入院病棟
・デイルームがとても広くて、眺めも良いです
・看護師さんも色々ですが、少し全体的に残念な感じ
・ご時世的に人員が少ないからなのか、明らかに人手が足りていない
・足りていないのに、指示書?的なもの通りにやっているが、全て中途半端に手を付けて、全体的に質が下がっている感じで、夜間に至っては、人員不足が躊躇に現れ、ますます残念な結果に・・・
・看護師の責任というより「人員不足」が原因なんだろうと思う。
・看護師さんの給料改善してあげてください。
総評
10年前に別の大規模民間病院に入院したときは、明らかに人手が潤っていた、その時は雑な看護師がいても、別の看護師にお願いをすれば、事なきを得たが、今回はその「別の看護師」が居ない、これが問題なのだと思う。
市が経営している病院なのだから率先して、看護師不足を改善して頂きたい。
最後に竹内先生、本当にありがとうございました。
松戸市立総合医療センターの関連口コミ
子授かりネットワークの口コミ
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笑楽さん 2025.02.06 総合受付、海谷さんと◯為(ネームカードが隠れていて読めない)、病院の受付でこんなに態度が悪いのは初めて、びっくり。
「呼び出し」とタメ口で聞いてくるが主語がないから意味が解らない。
病院内で通じる言葉が一般的に通じると思っている?
また、お年寄りに怒鳴っているのを見て、2度ビックリ、イライラを態度で出し過ぎ、お二人ともかなりの年配者なので、今更、教育もないと思いますが一般社会では通用しないと思います。
若い方に変えられた方が良いと思います。 -
mi miさん 2025.01.25 当時生後5ヶ月の娘が救急搬送されました。
娘に意識があるのかどうかも分からない中、パニックになっている私に救急救命センターの看護師さんたちは優しく寄り添ってくれました。本当に感謝しています。
小児脳外科とPICUの先生方にお世話になりました。どの先生も娘のことを一生懸命治療してくださり、また親である私や主人にも「何か質問ありますか?」「ご不安なことはありますか?」と気にかけてくださいました。
トータル3週間ほど入院しました。小児なので付き添い入院を勧められ、付き添い入院をしましたが体とメンタル的に正直とても辛かったです。小児病棟の看護師さんたちは色んなタイプの方がいましたが、基本的には皆さん優しかったです。
他にも作業療法士さん、理学療法士さんたちにも支えられ無事に退院できました。
個人的な感想としては娘のことを救ってくれたことはもちろんですが、親のフォローも充実していると感じました。心理士さんと面談できたり、ソーシャルワーカーさんと今後のことを考えたり。大きな病院は流れ作業のイメージが強かったので、ここまで手厚いのかと感心しました。
退院後の経過観察は小児脳外科がメインですが、PICUでお世話になった先生にもフォローアップで診察していただいています。
子育て支援が充実しているとのことから松戸市に移住したのですが、このような高度な技術のある素晴らしい病院があることは知りませんでした。PICUを併設している病院は全国でも少ないこと、小児に特化した脳外科もあまりないこと…
ここで治療を受けることができてよかったです。本当に感謝しています。