口コミ・評判について: 東京歯科大学市川総合病院 (M F)

先日母が白内障の手術を行いました。T先生が主治医だったのですが淡々としていて最初から若干の不安がありました。左目は特に問題もなく綺麗に終わりましたが、右目の手術が問題でした。麻酔もあまり効いてない状態で手術は進み、後半先生は看護師の人と話しながら手術をしていたそうです。母も心配になりましたがひとまずその日は終了。左目の時に感じなかった痛みがあり、これは結局翌日まで続いていました。翌日の経過診察の時には異常がなかったと言われましたが、家に着いてからも痛みがあり、目を確認すると出血がありました。調べてみたらおそらく『結膜下出血』だろうかと思いますが、何の説明もなく不安と不信感に襲われました。看護師と話す暇はあっても、患者に寄り添う話はできないのか。手術してくれたことには感謝していますが、最後まで患者と向きあった治療をしてもらえなかったことはとても残念で仕方ありません。



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  • 3 out of 5 stars (3 / 5)
    Daisuke Mizumotoさん 2024.09.05
    医師先生方看護などの直接の医療スタッフはみなさん一生懸命だとおもうのですが受付のオバさん供が、とにかくいつでもひどい。電話して担当部署に転送しても間違い転送だし、受付が勝手にこちらの事情を決めつけて差配した結果、数日や数時間ロスしたりと、とにかくなんどもここの受付にはやらかされてて本当にストレス。

    最後にもう一度言いますが直接の医療スタッフはいいスタッフだと思います。どうしようもなく酷いやる気のない受付スタッフがこの病院のガンです。
  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    Mi Uさん 2024.08.26
    歯科口腔外科の受付対応が酷いです。
    高圧的で早口でしゃべってくるので何を言ってるか分からず、聞き返すとわざとらしく大きすぎる声で話されたのがとても不快でした。
    電話で予約変更をお願いした際も、こちらが説明中に遮る方に話してきたり、質問も最後まで聞かずに答えられました。

    対応していただいている女性の医師の方は、とても感じが良く優しくて、「ずっとこの先生に対応していただきたいな〜」と思っておりました。
    しかし、受付の方々を思い出すともう2度と行きたくありません。医師の方には申し訳ないですが、今後こちらの病院にはお世話になることはありません。最悪な気持ちになる病院受付です。