口コミ・評判について: 東京慈恵会医科大学附属病院 (りこぴん。)

星一つも付けたくない。
耳鼻咽喉科での入院手術。
・ありえない点
①手術同日。看護師より、手術前に先生が来て、説明後書類にサインするように言われたけど、先生は説明にこずそのまま手術室に向かい手術が始まった。手術後の説明もなし。
誰に手術されたのかも分からずサインもせず終わった。

② 手術同日、手術着に着替えてエレベーターで18階から手術室に向かう際、患者の私がずっと開閉ボタンの前で操作して医者や関係者は何も言わず乗り降りしていた。お礼の一言もなし。

③手術後、患部の痛みがひどくナースコールを押してもすぐ出てくれなかった。その後確認にきた看護師は待っててくださいと言い立ち去りその後20分以上放置されたので再度ナースコールをした。結局最初のナースコールから50分痛みに耐えながら対応を待った。薬の処方に時間を要したとのことだが、手術後痛みがでることぐらい素人でも分かることでしょ。痛み止めくらいさっと出すなり事前に処方するなり普通しますよね。
あと何を聞いてもわからないと言い、また質問と答えが合ってない。
不安不満しかない。
それが1人の看護師ならまだ分かるけどそこにいた看護師全員がそんな感じだった。

④手術翌日、退院後の通院について決まった曜日しか担当医がいないから指定日に来いと言われた。その日はすでに仕事の予定があり無理だと言ったら仕事はずらせないのか?とこちらの予定をまるで無視した対応。他の先生でもいいから違う曜日にしてと言ったが、診れる人がその先生しかいないから無理とのことだった。そんなことある?大学病院で術後外来が診れるの1人だけって。それならもっと早い段階でこの曜日しか外来は無理だからと言えばいいのに、こちらの仕事を軽視した態度、強要の姿勢は許されるものではないと思います。
それもこのやりとりはすべて看護師を挟んでやってます。看護師も困っていた。

入院前から説明不足な点があったり、医者と看護師の連携が取れてない点があって不安だったけど入院してさらにこの病院というか耳鼻咽喉科の対応はありえないと思った。
有名な病院だろうともう二度と行かない。



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Googleの口コミ

  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    もあさん 2024.09.12
    鼻中隔湾曲症の手術をこちらの鴻先生にご担当頂きました。
    長年、ずっと悩んでいた鼻詰まりと鼻声が解消され、本当に生まれ変わった気分です。

    先生やスタッフの皆さまには、言葉では表しきれないくらい感謝しております。

    心配していた後遺症なども全くなく、毎日息が吸えるのが泣けるほど嬉しいです。

    本当に本当にありがとうございました。
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    ノースウオッカさん 2024.09.02
    前立腺癌が見つかり手術方法が決まって柏から本院に移って受診して手術をする事に。こちらは手術の日程を決めるものと思い始めてドクターとお会いする(YouTubeに出ている先生)。第一印象は大病院の先生と思えない位優しく笑顔で受け入れてくれました。第一声は『癌が見つかっちゃちゃんですね〜』と。それから今迄の経緯を画像とデータから全て最初から説明してくれ そんなに急いで 手術をしなくても良いんじゃないですか。もっと先になって様子を見ながらで大丈夫です。と。。。。こちらは腹を決めて来たのに意外な答えにちょっと安心。もう少し考えてからで十分ですよ。と言ってくださる。結果少し経過観察してから再度検討する事にしました。医者は直ぐに切りたがると言う私の印象が覆されました。まさに患者に寄り添っった医療って感じです。