口コミ・評判について: 東京大学医学部附属病院 (まるたこ)

耳鼻咽喉科の外来では人によって待ち時間が大きく変わります。
私は13時受付で、13時半検査、そっから診察まで1時間半ほど待ちました。
前の人がいない状態で何故1時間半も待たされるのかは疑問が残りますが、自身の心配事や疑問に思ったことはしっかりと説明してくださり、不安な所は追検査などもして貰えます。金額の説明等もしっかりしてくださるので、助かりました。
6番会計窓口に紙を出す時間を間違えると、私が経験した中で最長45分の待ち時間が発生するのでその点だけは気をつけてください。
15時以降は凄く並んでいて大変でした。
早いときは10分もしないくらいで精算できるので、並んでいる人と待機所の人数などを確認してから出すのが一番かなぁと思います。

追記
前回の診察の時点で主治医が転勤で見れなくなることがわかっており、次の診察では別の医師が対応してくれるとおっしゃっておりました。
今回の検査でで呼ばれるのを待っていましたが、(普段は10分もしない)一向に呼ばれる気配なし。1時間半待って、痺れを切らし確認をとったところ、診察、検査漏れ+担当医の休暇とのことでした。人間ですし、ミスはあるのは仕方無いことです。
しかし、予約して伺っているのに、待たされた挙げ句担当医不在を患者側が聞いて答えるのはどうなんでしょうか?1ヶ月以上前から予約しているのだから事前対応は100%出来るはずだし、もし出来なくても受付の段階で担当医が居ないことくらいわかるはずです。
前主治医の判断で通院しているのにたらい回しにされてる感じがあって凄く不快でした。
空きがあった医師が診察してくださったのですが、検査無しでため息吐きながらの診察でした。他の病院ではこんなことないと思います。
しかも、初診の時と今回で2回目。お世話になる前は人を助けるために頑張っている病院といった印象ありましたが、今回の件で金を稼ぐために頑張る病院といった印象に変わりました。(頑張っている方も勿論いらっしゃいます。)
仕事や学業を削って治すために通院しているんです。もう少し患者に寄り添った対応をしてくださると助かります。



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  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    じゅんじゅんさん 2024.09.07
    もう何年も前の話ですが…
    精神神経科にかかっていました。
    当時不眠に悩まされており、睡眠薬を出して欲しいといくら言っても出してくれず、患者の顔すら見ないで電子カルテを書いていた、切原?だっけな、名前忘れましたが、そんな医者がいました。
    障害者手帳、障害年金の診断書も書いてくれず、ああ、この病院は患者のデータだけが欲しいんだな、自分たちは実験台なんだな、と思いました。
    大きな病院だから、良い、なんてことは無いと思います。
    ましてや日本を代表する大学の付属の病院でこのレベルか…と思うとガッカリです。
    あと、会計が遅いし、隣の薬局もかなり待ちます。
  • 3 out of 5 stars (3 / 5)
    Happyさんさん 2024.09.01
    入院中です
    入院前と入院後の違いに愕然としています
    術後の患者が入院しているのに(4人部屋)
    ナースコールを鳴らしても来ない。
    薬を催促しても持って来ず、持って来たのは食後2時間半以上後。
    強い薬3種類なので、食後2時間半以上後だと胃を痛めるので、薬は飲みませんでした
    食前に持ってくるか、食事時に持ってくるか、どちらかにして貰いましたが、薬1つとっても、質が低くすぎて驚きました。
    沢山ありすぎて書ききれませんが、病室により看護師の質も異なるようです。
    東大病院は初めての入院ですが、これまで盲腸の手術、胆石の手術等を他の病院でしてきて、入院中は看護師の優しさ、気遣い等で何ら問題なく過ごせましたので、今回は衝撃でした。
    左指も手術をする予定でしたが、辞めました。
    ただ1つ、オペチームは最高でした。
    気遣い、優しさ、手の専門チームのお陰で
    手術自体は、安心して臨めました。
    星3は、手術チームの3です。
    5をつけたいぐらいです
    ただ、看護師等の術後のケアが最悪でした。
    伸縮性の紐みたいなのをくり抜き、三角巾代わりにして、起床時も就寝時も手を高めに上げていたのですが、術後の夜から 三角巾代わりの紐全体から 異様な臭いがし始めました。
    翌朝、看護師に話し臭いを嗅いで貰ったら 臭いはしないですねぇ、と言われたので、マスクを取って、と言ったら担当医に話したら 工夫してあげて、の1言だったそうです。
    整形外科用の包帯を用意して貰い、巻き方を工夫し微妙ですが、何とか形にはなりました。
    ナースコールをなるべく鳴らさない様に工夫し、患者が看護師に配慮する病院って、自分がこの病院の看護師だったら 情けないですね