口コミ・評判について: 東京大学医学部附属病院 (ビジネスBusiness)

病院自体は悪くありません。システムも新しいものを導入しようという体制があるのでまた間もカフェなどがあり、時間を過ごすのに助かっています。

ただ、受診科によってかなり対応に差があります。
持病があり、いつもお世話になっている科ではなく、他の病気で受診した際にあまりによくなかったので書かせていただきます。

他からの紹介状で訪れ、受診。難しい説明をされ質問したことへの返事はよくわからない形ばかりで専門用語が大変多く、病気のことを調べて行ったのですがそれでも薬品や細胞の話の奥の奥の話をされたときは流石にどうかと思いました。

さらに、わけわからない話を中断して、わかりやすく検査をいつにするのか、今後どのような対応をその結果からするのかなどを聞いたのですが、話が噛み合わず、ドクターを変えて欲しいと伝えたところ、相談員を呼ばれました。意味が全くわかりません。

相談員からも言われ、ドクターからも攻め口調で言われ、初めてこんな酷い対応をされました。

こちらは、重い病気の相談で伺っているのですから、まず、検査、そのあと結果によりどのような治療を行うかの説明をするのが医師としての正しい対応じゃないでしょうか？

乳腺外科、形成、両方同じ対応を受け、形成は、前も来たよね。なんできたの？と言われる始末でした。

うちではみられないので、帰ってくださいといって、ドアを内側から開けられて追い出されました。

看護師もベテランの方？でしたが、酷かったです。そのあと、待合の広いところで他の患者さんがいる前で、『あの対応はないのではないでしょうか？小さい子供も来ていますよね？私が親ならば子供をあんなドクターに見せる気にはならないのですが』と言ったところガラリと態度を変えた看護師と、相談員を呼んだドクターに呼ばれ、態度一変の対応を受けました。
まあ、もう受診する気にはならなかったので、文句言わずに帰りましたが、東大の形成と乳腺外科は絶対に行きたくないなぁと思います。

内科は皆さん対応よかったです。患者も大変多く、人気があると思いますが、全部が全部いいとはなかなか言えない病院でした。

大きな病院は制限も多く、自由が利かないのか分かりませんが、患者が悪いわけではありません。

古い体制があるならば、それは新しい若い世代が全員で変えるべきですし、上も耳を傾けるべきではないでしょうか。

国家資格を持つ人が、全く知識のない人をそうした対応で追い払うことはよくないと思いますし、資格をまた意味がないと思ってしまいました。

率直な意見を書いてすみません。しかし、あまりにひどかったので書かせていただきました。

私が高校生でも、小学生でもそうした対応をしたのでしょうか？
考え直していただきたいと思います。

いつも利用しています。
お世話になる科によりかなり差があります。
色々科を受信していますが、酷い対応を何度か受けました。

命に関わる病で受信。
検査はしてもらわない状態で、説明がダラダラと長く難しい内容でした。
その時点で、検査はしてもらえますか？と確認したところ訳のわからない対応をされ、担当の医師を変更したいと申し出たら、カサハラ扱いされて相談員を呼んでいいか？と医師から言われました。

構いませんがと伝えたところ、2人の相談員が来ていろいろ質問されました。

意味がわかりません。また、セカンドオピニオンを他の病院で受けてみては？と言われました。

まず、命にかかわる病の場合、どういう状態なのか、病院側がしっかり把握する必要があります。検査をして、その結果を別場に設け、どんな状態か、それにどんな治療が必要なのかを説明する義務があります。

ですが、検査もしませんと言われ、後日またきてくださいと言われました。

後日再度、受けに行ったのを覚えていますが、もう解決せず、やめました。

何だったんでしょうか？
日本一の大学というのは本当なのかなぁと感じてしまいます。

カスハラという前に、逆も多くあることを覚えていてほしいものです。