親知らずの抜歯でお世話になりました。
初回の問診?抜歯日の予約の時の先生は非常にドライな方で、この先生に処置されるのやだなーと憂鬱な1ヶ月を過ごしました。実際の抜歯日は別の先生で、そしてとても感じが良い!!しっかり目を見て答えてくださるし、緊張MAXをわかってくださってるのか、ほぐすような対応を常にして下さりました。
処置自体も、途中で痛い?と確認してくれたり、状況を声に出しながらやってくださったので、安心できました。
処置後の対応も最後まで爽やか。本当に良い先生に当たったんだな、怖かったけど、なぜか幸せな気持ちになりました。
しかも全く腫れず、痛みもなく。腕も良い先生だったようで感謝しています。ありがとうごさいました。
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キイコさん 2024.10.02 本日母を連れての受診。医大で長時間で疲れてしまうので車椅子を借りて乗っています。エレベーターに前から乗りました。先に乗っていた看護師なのか医療に携わる人なのか…青い白衣のようなものを来た女性スタッフにいきなり頭ごなしに「バックして後ろから乗りましよう」「前が見えなくて他の人に当たってしまいます」もちろん言ってることはごもっともです。でも、言い方って言うものがあると思います。「後ろから入る方がいいですよ」「前が見えなくて他の人に足が当たっちゃいますからね」とか柔らかい言い方が出来るのでは。いきなり初対面で医療従事者だからと頭ごなしに言うのはどうかと思って腹が立ちましたが「はい」と一言。他にも沢山人が乗っている中で恥をかかせる行為だと思って投稿しました。1年生じゃないんですから、なになにしましょう。という言い方はどうかと思います。 -
A Kさん 2024.09.26 MRIやエコー検査などの予約又は予約変更は医師のみが対応可能。
その為、予約変更の為だけでも問診必須となる。
そんなんで一々問診に出向き、待ち時間含め最低でも1〜2時間程時間を要するというのは、どうかと思う…。
ネットでとまでいかなくとも、せめて電話で予定変更出来るようにならないものか…。