もう絶対行かない…ここはとにかく先生以外が最悪。
受付って病院の顔なの分かってる?って聞きたくなるくらい無愛想でテキトーな対応のみ。そんなに嫌なら何故受付という接客の仕事したの?って思うくらい。
でも先生はもちろん皆女性だけなのでいいかな…と我慢して通ってたけどもう限界…
出産後、生理痛が酷くなり出血量も多く、今以上に子供も望まないのでピルを処方してもらった。
以前にも飲んでいたが別の種類を勧められ、そちらに変更。
その際に小さな名刺サイズの紙を渡され、電話番号が書いてあり『どうしても副反応が大きくて飲めなくなったり、血栓症の症状が見られたり、分からない事があったらいつでも電話してくださいね』と優しく手渡され心強いなぁ…と思っていました。
そして生理日初日から飲み始め10日くらい経つも出血が終わらず(生理→不正出血に)、生理の3.4日目くらいの出血があり(昼用ナプキンをして定期的に変えが必要な量)、普段から貧血気味ではあったが立ちくらみの頻度が多くなり、不正出血が副作用として出る事は先生からの説明もあり知っていたが、不正出血は今まで経験がなく本当にこれが不正出血なのか?これくらいの出血量が普通なのか?私は医療従事者ではなく知識がないので心配になり紙に書かれた電話番号に相談の電話…
電話が繋がり症状を説明始めると『あの診察券番号と名前言ってもらえます?』と明らかにキレられる。そんなにキレるなら最初に聞いて欲しかった…
診察券番号と名前を伝え再び症状を伝えるも相槌は終始『はぁい!はぁい!』とキレ気味で『で?だから??』と言いたいだろうな…という返事。
『出血って言ってもそんな量多い訳じゃないですよね?』『先生からも説明あったと思うんですけど不正出血ってよくあるんですよ』『とりあえず飲み続けて』…いや何も見てないよね?説明あったから理解してるけど心配だから電話したんだよね?と言いたくなりましたが、あっもうこの病院は駄目だな、と思いテキトーに流し電話終了。
こちらを心配したり寄り添う言葉は一言もなく『なんでそんな事で電話してきたの?』という対応でした。
こんな雑な対応を受けたのは初めてです。
アクセスがよく便利だったので通ってましたが多少遠くてももっと綺麗な施設で受付、看護師、先生が丁寧な対応をしてくれるクリニックに転院しました。
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T Yaさん 2024.09.23 口コミは賛否ありますが家の近くだったのでお世話になりました。
検査の痛みもなく、話も聞いてくれて信頼できる先生だと感じました。
また必要があれば行こうと思います。 -
na maさん 2024.09.21 第一印象は先生怖っ、でしたが検査結果等はきっちりと説明をしてくれました。親身になって言ってくれているって感じがして、また受診しようと思うクリニックです。