半年以上こちらに通ってるものです。
婦人科にはなるので、ある程度待ち時間が押すことはあるのは承知しているのですが、予約の意味が無いんじゃないかと思う程待たされることがあります。
平日のお昼頃とかだと患者さんも多いので待合もほぼ満席みたいな感じになってて、仕方ないのかなとは思いますが
個人的に少し不満に思ったのは、内診の時です。
内診の部屋に呼ばれた後に、着替えが終わったら内診台に座ってお待ちくださいと言われるので、座って待ってたのですが、待てど暮らせど全然看護師さんもお医者さんも入ってこなかった時がありました。
時間的に考えると5分程とは思うのですが、下着も全部脱いだ状態で待たされてるので、少し不快感を覚えました。
患者さんも多い日だったしその時も仕方ないかなとは思ったのですが、やっと入ってきた看護師さんの態度が凄く悪くて腹が立ちました。
お待たせしましたとかもゆう訳でも無く、台上がりますーと淡々と言うだけ。
そしてすぐ入ってきたお医者さんも、それなりのことは言わずこんにちはーと棒読みで言われ、散々待たされた後の肝心な内診は、一瞬で終わりました。
所見が無かったのかとは思いますが、待たせたならもう少し丁寧に診てくれてもいいんじゃないかと思いました。
ここのお医者さんは、複数名いらっしゃるので、一概には悪いとは言えませんが、全体的に忙しいクリニックということもあり、作業化のように見えてしまうのは事実です。
もちろん中には凄く愛想良くしてくださる看護師さんや、お医者さん、受付の方も居るので、この評価にさせて頂きました。
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apomamaさん 2024.10.03 他院で数年間治療をしましたが、授かることが出来ず、一度は子どもを諦めました。
不妊治療が保険適応になったのを機に、こちらのクリニックで治療を再開したところ、1回の採卵で良好胚が複数個凍結出来て、2回目の胚移植で陽性判定をいただけました。治療再開から半年程でこちらのクリニックを卒業し、今では一児の母です。
諦めたままにせず治療を再開して本当に良かったと思いますし、結果を出して下さった先生方には感謝の気持ちしかありません。
院内はとても綺麗でしたし、看護師さんやその他スタッフの方々の対応も良く、通院で不快な気分になることはありませんでした。良いクリニックだったと思います。 -
しさん 2024.09.29 不妊治療クリニックは他にもたくさんあるのでこれからどこに通うか悩んでる方はわざわざここ行かなくていいと思います。
受付、医師、看護師さんの間で全く連携取れてない。
次回来てくださいと言われてるから予約とって来たのに「診て欲しがってるんですけどこの患者さんどうします」みたいな対応されて意味不明だった。その間もめちゃくちゃ待たされた。
また、診察経緯についても検査担当の方と医師の間で連携が取れておらず、検査時に検査担当の男性が把握している内容とこちらの診察経緯に相違があったのでそのことについて話すと急に機嫌が悪くなって(常識的に考えて機嫌が悪くような話の流れではないしこちらも感情的に話しているなんてことは一切ない)、そこからこちらが何を話してもだんまりで、検査が終わって私が「ありがとうございました」と言って出ていくときも言葉ひとつ発さなかった。なんで患者の私が気つかってるんだろう…人に接する職業でこんな態度取ってくる人初めてで引きました。
おまけに他院での検査結果の用紙のコピーを取るため受付に渡していたが、会計時にも返される雰囲気なく忘れてるなと思ったのでこちらが指摘してやっと返してもらったがここまでに信頼できない要素のフルコンボすぎてむしろ期待裏切らない信頼できなさだった。