口コミ・評判について: 新津産科婦人科クリニック (YO)

妻がこちらのクリニックに入院しました。こちらでは回復せず、他の病院に転院しました。症状や経緯は省略しますが、K先生の対応には正直配慮不足を感じてしまい、モヤモヤしていました。

対応内容に納得していなかったのですが、早く入院代を払って終わりにしようと思っていました。しかし、支払った後、領収書をよく見ると入院時の予防の為のコロナ検査代が全額自己負担となっていました。2023年4月は5類移行前なので公費負担のはずです。転院先の病院ではコロナ検査代は公費負担でした。早速問い合わせて、担当の方に説明してもらいましたが、説明が意味不明で理解できませんでした。

「当クリニックでは入院病棟にあがる患者さんには自己負担でコロナ検査をしてもらっています。ご納得頂けますか？」

「厚生労働省のHPに公費負担と記載がありましたが、なぜ自己負担になるのでしょうか？どうしても納得できません。」

何ターンか電話のやり取りをした後、最後まで理由がよく分かりませんでしたが、結果的に公費負担になりました。百歩譲って自己負担だったとしても、事前に説明があって然るべきだと思います。危うく騙されるところでした。

最後にお金を返してもらいに行くと、謝罪もなければ言い訳もなく、淡々と事務処理をされて終わりました。