口コミ・評判について: 新横浜毋と子の病院 (マリンバ)

ここが良いよと先輩ママさんから紹介されて、こちらで出産しました。
他の産院で出産していないため比較は出来ませんが、妊娠中・出産してこちらにして非常に良かったと思っています。
確かに横浜市内の産院の中では１，２位を争う位高額ではあり、自分は無痛を選んだり他のオプションもあって妊婦検診や検査を足せば最終的に総額１００万を軽く超えました。しかし母子2人の命や健康はお金には代えられないもですし、出産一時金があるので全く後悔はしていません。実際、私以外に紹介してくれたママさんもリピートしていますし、病院の方に聞くと、3人、4人とこちらの病院で出産する方もいらっしゃるようです。本当に評価が低い産院でしたらリピートはないのではないでしょうか。
院内は綺麗で、可愛らしい色調や装飾で、いつ来ても掃除が行き届いており清潔感があります。
入院中は食事はボリュームがあり、3食以外におやつ、お夜食が頂けます。お祝い膳も豪華です(写真有)
しかしこちらの最も素晴らしい所は、助産師さん、看護師さん、医師の方々、コンシェルジュさん、お掃除の方々に至るまで関わる全てのスタッフさんの対応がとても良かったことです。コンシェルジュは産院に限らず他院にあまりないですが、医療的なこと以外でも不安なことや個人的な相談、お話などが気軽に出来て、私はとても助かったシステムでした。

病院の評価は人によって違うのでしょうが、私はこちらに対して不満文句を言えといっても正直浮かびません。
ですがやはり高額であり、利用したくてもできない人がいるのは残念なので、その点☆を４つにしております。
サクラだと思われないよう敢えて思いつく不満を書くとすれば、入院中にある看護婦さんの申し送りが少し不十分かな？と思われることが一度だけありました。ですが、それも大した要件ではないので全然気になりませんでした。

レビューで評価がいまいちなのは数年前までいたドクターの中であまり評判が良くない方がいらしたためかもしれませんがその先生は退職したようです。
正直、レビューが良くない時は私も警戒しており、ここまでこちらの病院に期待はしていませんでした。

しかし実際利用してみて、(私がこちらの病院内でたまたま素晴らしいスタッフさん達に当たったのかもしれませんが)とにかく職員の方々が妊婦検診の時から最後まで親身になってくれたことがとても助かりました。なので、こちらで読むような接客で嫌な思いはまったくしたことがありません。
過去の口コミがあまり良くなかったK先生は退職済み、私の主治医は理事長先生と崎山先生(残念ながら現在おそらく退職済)で、小児科は三浦先生と女医さんでした。理事長先生はいつも冷静で良い意味で感情的になることはなく安定していらっしゃり、確かな腕を持つ優しく穏やかな方で、本当にお世話になりました。

私は他の妊婦さんよりも出産に対しての不安が強く、皆さんを困らせてしまうようなこともあったのですが、そんな私に対してもお一人お一人がプロとして最後まで優しさと責任を持って接して頂き、感謝しかありません。
出産後も母乳外来で助産師さん達にあたたかく迎えてもらい、一緒に子供の成長を喜んでもらえたことはとても嬉しかったです。

こちらの母乳外来はいわゆる母乳指導だけではなく、”育児ケア外来”と名付けたいものです笑。
育児で聞きたいことがあれば母乳について以外の事何でも聞けたので心強くとても助かりました！
なので、育児不安があるママは是非母乳外来で総師長さんや助産師さんに相談することをおすすめします。とても親身になってくれますよ。
その他産前産後にベビーマッサージや赤ちゃんを連れたイベントを無料で受けることが出来て楽しかったですし(友人の産院は有料と聞きました)母乳外来ではスリングの付け方を教えてもらえたり、色々な相談ができ、産後もサポートしてもらえました。

他のレビューに見られる待ち時間については今はシステムがとても改善されています。ネットから予約をすると、診察予約時間の1時間前と先生に呼ばれた時に登録したメールが来たり、サイトでリアルタイムで診察時間までのおおよその待ち時間が表示されるので大変便利でした！
また、予約確認変更もネットで行えるので夜や深夜などもいつでも変更可能なのがすごく便利でした。
それでも待ち時間が長いとご不満を仰る方に言いたいことがあります。
陣痛や出産はいつ起きるか誰も分かりません。突然来た陣痛や出産のサインが来た妊婦さんに医師や看護師さんは最優先に対応します。その時はもちろん検診予約した妊婦さんは後回しです。出産がそんなにすぐ終わるものでしょうか？30分で終われば一時間かかることもあるでしょう。いつ誰がその当事者やご家族になってもおかしくありません。スタッフの方々はそういった緊急事態に常に対応しています。なので、他の科の病院と同じように考えず、待ち時間が長い時は、誰かの赤ちゃんが生まれたんだなぁ、と考えてみると気持ちが変わるかもしれませんね。

入院中は1.2泊旅行に行く時に持って行く物だけ揃えれば、出産に必要な物は全て用意されて頂けるので、初産の方は安心できると思います！(写真有り)
バスタオル、フェイスタオル、パジャマも毎日交換してもらえます。

何気に嬉しかったのは、出産後の入院中の赤ちゃんの服、おくるみなど、赤ちゃんに使用される物がとても質が良くて可愛かったことです。
そして同じブランドのおくるみやベビー服などを選んでひとつプレゼントで頂けます！どれもとても可愛いので本当に良い思い出になりました。
その他オリジナルのポーチや母子手帳ケースも頂けます！

出産入院すると個室になるので、潔癖症なところがある私にとっては部屋内に自分用のトイレ、洗面台、シャワーがあるのは本当に助かりました。
部屋には最新のテレビがあり、wifiフリーです。

入院中の看護師さんや助産師さん、新生児室の保育士さんも積極的に明るく話しかけてくれたり、産後の相談にも親身に乗ってくれます。
また聞きたいことがあったら(授乳外来で聞くから)いつでも来てね！という温かいスタンスです。

特にこちらの病院で入院中助かったことは、母子同室の時期になっても、24時間いつでも赤ちゃんを新生児室で預かってくれるので、退院前に体力を温存できることです。
退院すると赤ちゃんのお世話をずっとしなければならないので、ゆっくり眠れなかったりお世話に疲れてしまうこともあるので大変助かりました！

ネットで母乳指導が厳しいという産院もあるのを見かけましたが、ミルクに関してもそういった押し付けることはなくママの考えや体調を尊重してミルクでも良いよという柔軟な対応がありがたいです。

待合室にあるガーデンもちょっとした憩いの場所でお気に入りだったので(画像有)、待ち時間に子供と一緒にお散歩しました。
また、今はコロナでおもちゃはありませんが、子供が遊べるちょっとしたスペースがあったり、無料のウォーターサーバーがあり助かります。

衛生面については沢山あるソファーなどをひとつひとつ拭き掃除しているのを見かけましたし、入院する部屋、お手洗い、どこもとても綺麗で気持ちが良いです。

産後の1ヶ月健診は小児科で女医さんだったのですが、産後のママの疲れや体調、精神面などについて十分に時間を取ってお話してくれたり、心配してくれてありがたかったです。子供のことだけじゃなく、ママの大変さなどもちゃんと分かって気にかけてくれるとても優しい先生でした。
こちらの病院で出産できたことは一生の中で大切な思い出になりました。スタッフの皆様には感謝しかないです。