病院に行く前の対応があまりに、ひどかったので投稿させて頂きます。
スキー場で、転倒して怪我をしました。
歩けない状態でしたが、今回は救急車を使わず、家族に病院に連れて行って貰う事になりました。
パトロールさんから頂いた緊急病院の連絡先が、自宅最寄りの斗南病院でした。
コロナの影響もあり、総合病院なので、受け入れしてくれるか不安だったので、斗南病院に確認の為、念の為連絡しました。
『スキーで転倒してパトロールさんから連絡先を貰ったのですが受診できますか?』
と聞いて
保留せず、他の看護士さんと「ベッド空いてる?コロナ病床が・・・」みたいな話が始まり
ここまでは今後の事も想定しての会話かなと思ったのですが(保留が必要。とは思いましたが)
最悪だったのが看護士さんが男性の先生か看護士さんと話をしていて(もちろん保留無です)
「何時頃になりますか?」と聞かれて、「スキー場から、向かってるので~時頃になるかもしれません(電話した時間から一時間少し)」と話したら、裏で話してる男性の先生か看護士さんが『はぁ?何でそんなに遅いの?めちゃくちゃ待つって言って』って裏で言われました。
街中の病院だからスキー場からの移動を考えるとバッファもって少し多めに時間を伝えたという事はありますが、あまりの会話に驚きました。
色んな事情があり、受け入れしてくないという気持ちはわかるのですが、せめて相手に聞こえない様に保留は使って欲しいと思いました。
その後、別の病院に行きました。
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ちゃんにこさん 2024.09.10 ここの接遇はまじでひどい。入院すると病棟看護師長が挨拶にくるのが常識だが、外科病棟の師長は挨拶なし。二度入院したが、師長の顔を見たことがない。いないのかな?笑。まぁ師長がそうなんだからお察しだよね。
唯一、ICUの看護師はどなたも素晴らしい対応だった。他は検査室の職員も含め本当にひどい。昔の公務員を彷彿とさせる。他の病院じゃクレーム対象で通用しないレベル。自覚するべきだよ。 -
k kさん 2024.08.16 家族が入院しました。
包帯の巻きがキツすぎて巻かれている手に冷感があったり、使い捨てが必要とされているスポンジ歯ブラシを1日に1回しか交換していなかったり、冷やすために使うアイスノンが交換されておらずぬるくなっていたり、ここに居ては入院した原因以上の弊害が出るなと言う内容の看護でした。
看護師も、基本的に注意散漫で、介助が下手です。