内科と精神科で受診しました。どちらの科も先生は親身な方で丁寧に診察してくださいましたが、総合受付、科の受付、文書センターの係員の対応が悪かったです。
説明がわかりづらい、こちらからの話は同じことを何回も説明しないと理解してしない、向こうのミスに対して一切謝罪しないなど不快な点が目立ちました。
せっかく先生は良い方々なのに周辺スタッフが足を引っ張っておりもったいないと感じました。
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松田里奈推しさん 2024.09.05 母が家で下血してしまい多分大腸憩室炎だと思い、以前3回成田赤十字病院に同じ病気でお世話になり救急車を呼んで連絡したが 病院側は『以前かかっても当院は退院後かかりつけの病院に戻って終了した為、もう一度かかりつけ病院で紹介状を持ってきて下さい』と一点張り、しかしその日はかかりつけの病院は休診日、こちらは緊急を要する事なのでその態度はないと思いました。
その後、病院の方が、『成○富○徳○会病院なら紹介状なしで受診出来ますよ』と返答、断るのを前提とした病院です。もう二度とかかりません。 -
あまさん 2024.09.01 ひとつも星つけたくないくらい。
家族が精神科にお世話になりました。
面談中医者は腕組み、貧乏ゆすりをし、時計みながらため息。
病院の評価しか考えてないんだなって思って聞いていました。
忙しいのもわかりますが、もっと患者や家族としっかり向き合ってもらいたいものです。