(1 / 5)整形外科の女性スタッフ、今までで一番感じが悪く酷い対応をされた。
ネットから予約日時を予約し直したはずが、できているかわからなかったため、確認の電話を朝入れた。
休みの間は電話が繋がらなかったため、当日になってしまい何度も電話してやっと出た。
こっちは最近骨折してしまったので予約し直そうとしていたのにその事情を話しても、
しきりに早く電話を切ろうとし、突き放すような冷たい言い方で「遅れないように早く来てください」「みなさん色んな事情がありますから」
遅れてしまいそうなのですが、少し遅れても対応してもらえますか？
と聞いたら
「それはムリです」と。
いつもどうせ時間通りに行っても1時間や2時間待たされる癖して態度が本当にでかい。
慌ててタクシーに乗ったせいで診察に必要な書類を忘れてしまい、本人だけ先に行って付き添いがひとり家に取りに行く羽目に。
骨折して車椅子の患者が、スタッフのきつい言い方のせいで慌ててひとりで病院に行くことになった事態、どう考えているんでしょうか？
そのうえ診察後、受付スタッフに忘れられてあとのひとが先に呼ばれていて抜かされた。
スタッフが最悪すぎる
スタッフを変えろ
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(1 / 5) Ko Neさん 2025.02.11 夜間救急外来かかりましたが、最悪でした。救急でかかったのにろくに診ることもせず、受付も医者も殿様な態度で、医療機関としてあまりにひどくとても悲しくなりました。
事前電話で、高熱のうえ痛みに耐えられない状態と伝えると、受けつけるとのことで這うように行きました。
学生だか研修医のような医者に対応され、簡単に診ただけ、レントゲンとっても変わらないとこそこそ話してるのが聞こえました。
自分たちでは何もできない、明日かかかりつけ医に慶應ですぐ診てもらって言われたと伝えて診てもらってくださいと、帰されました。
受付もめちゃくちゃ上からで、何か自分たちを勘違いした司令官だとでも思ってるかのような態度。
翌日別の病院行ったら即入院になりました。
全体的に非常に残念な対応でした。 -
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Yoshiyuki A (霞町)さん 2025.01.25 都内の別の大学病院からの転送でこちらの病院に。
コロナ禍の大怪我で麻酔科、救急科のスタッフ皆様に大変お世話になりました。
生死を彷徨いましたが生き残ることができました。
本当に感謝しています。
他のレビューを見たので追記します。
夜間救急でご不満な方が散見されましたが患者の考える熱で辛いとかは軽症です
この病院の救急は三次なのでレベルが低いはずがない
熱で三次救急は迷惑なので行かない方が良いです
制度としては当たり前のことなのですが、、、
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