口コミ・評判について: 後藤レディースクリニック (T T)

あくまで私見ですが、1年半通院(採卵3回、移植3回)の中で思ったことです。

良かったこと
⚫︎採卵1回、移植1回で妊娠できたこと(その後流産)
⚫︎看護師さんの多数がとても優しく親身になってくれた
⚫︎受付の方は忙しいのにいつも優しかった

改善して欲しいこと
⚫︎診察が流れ作業で、医師に質問をしにくい雰囲気。
⚫︎医師で、移植の相談時、卵子のことをコイツとよぶ医師がいる。コイツと呼ばないで欲しい。
⚫︎院長先生以外の医師の技術の習熟
(2.3回目の移植時は、院長先生以外の先生が執刀された。その医師はカウントしながら移植していた。慣れていないため、卵子を扱う時に器具を扱うスピードをコントロールする為のカウントと思われる。移植後のエコーを見せていただくが、なぜか培養液が3、4箇所に分断されて映っており、院長先生に対応いただいた時と明らかに画像が異なっていた。経験が無いから?すごく不安に感じた)

⚫︎待ち時間が長いことに対する通院者のストレス

待ち時間が長いのは仕方ないが、その際の患者ストレスを軽減するための工夫は今の時代多数ある。(順番待ちをある程度予測して、外出できるようにするシステムや、高性能の自動精算機を導入することによる清算待ちスピード改善など)
医療コンサル会社に相談して、改善する方法はいくらでもあると思うが全く改善がないのはなぜ?
ここは通常より費用が高い部類に入るクリニックだと思うので、患者さんのストレス軽減のための設備投資を考えると患者さんの為になると思います。

⚫︎一部底意地が悪い看護師さんがいる(2名ほどいた)
とにかくいつも冷たい対応。目つき、言動が冷たい。
例えば、移植後すぐベッドをでて、満員の待合室で立って長時間お会計を待たなければいけないことに対し(病院の取り決め)、結果に影響が出そうで不安なのでしばらくベッドに滞在させて欲しい旨を伝えると『結局は卵の質が大事、移植後の安静にしなくても良いという論文がある』と冷たく言われて終了。その後満員の待合室で立ってお会計待ち…ということがありました。

そのような論文があるのも事実だとお思いますが、もっと医療従事者としての言い方、対応があるのではないでしょうか。
同じことを伝えるにしても、言い方や言葉選びが必要な職業だと思います。
これはほんの一例ですが、その方に担当されると本当にいつも嫌な気分になりました。

また、別な方で、自己注射の説明を受ける際に当方に医療従事者資格があり注射を扱った経験がある点を看護師さんに確認されたため伝えていたからか、何か質問するとしきりに『〇〇(医療従事者)さんなら分かるでしょ 笑』と嫌な言い方で返答され良く絡まれた。一度とかではなく複数回です。
資格は持っているが、仕事で資格は使用していない。医療関係者でもありません。不妊治療のことは全く無知なので分からず聞いているのにそれは無いだろうと思った。その医療資格を持っている人に対するコンプレックスがあったのか?とも思います。

一部の看護師さん達は、忙しく、看護師さんに患者を思いやる気持ちが無くなってしまっているのだと思います。

その他
⚫︎こちらでの採卵は、毎回採卵5日目で胚盤胞グレード2(ABCのグレードがつけれないレベル)までしか育たなかったので、高齢だからと思っていましたし、そのような説明を受けていました。しかし別の病院へ転院し転院後すぐ、(前回採卵から半年後)の採卵ではグレード5Bc、2回目5Bbと育ちました。
年齢が更に上になっているため育ちにくくなっているだろうと思っていた中で予想外の良い結果。
転院先の培養方法、条件が、私にすごくあっていたという事なのか、こちらの培養技術の問題なのか、私の体質が急激に改善したからなのか…理由はわかりません。

最後に、口コミをみると待ち時間にストレスを感じている方が多数いるようです。
こちらに通われるには、相当な待ち時間のストレスに対する覚悟を持って通院されて方が良いでしょう。



後藤レディースクリニックの関連口コミ

子授かりネットワークの口コミ

comment口コミを投稿
  • 口コミはまだありません。

Googleの口コミ

  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    Tono Asamiさん 2024.09.08
    40歳より不妊治療を始めました。前年に子宮筋腫の摘出、その後人工授精で流産し、体外受精のためにこちらの医院にお世話になりました。

    体外治療前に、たくさんの検査があり、半年ほど検査にかかりましたが、一つ一つリスクを減らしていく作業で、大切なプロセスだと感じました。

    ようやく体外受精に入り、すぐにできるかと思いきや、順調にはいかず、自然周期移植、ホルモン補充周期、ラストはまた自然周期と、3回目にて着床、卒院となりました。

    当初、体外をすればできる、という自信がありましたが、やはり年齢や、ホルモンバランスなどで、ストレートにはうまくいかず、病院治療以外にも、ラクトフェリン膣錠、サプリメント、不妊鍼灸などをやり、標準を合わせて3回ともに違うアプローチで治療し、自分に合う治療が最後に身を結んだことは、先生方、ケアルームの皆さんのおかげと感謝しております。

    病院での治療アプローチももちろん大きな要因ですが、個人でできるアプローチも非常に大切と感じました。

    全てのスタッフさんが女性ということもとても心地よく、安心して治療ができました。

    無事に出産できるまで不安がたくさんありますが、
    この度は、ありがとうございました。
  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    rrrさん 2024.07.10
    土曜日は待合、廊下、階段にまで人で溢れかえっています。そもそも診察人数の分母に対して受入れ患者数がキャパオーバーなのではないかと思うし、他の方の口コミも拝見している限り改善策を考えようとする気は全くないのだと思います。保険適用とはいえ毎度高額な診察費用なのに現金支払いである点(体外受精の費用のみカード可)や、長すぎる待ち時間で椅子無しという現状に外出可能なようにメールで呼び出せるようなツールの導入とか、もっとデジタルに強くなってほしい。
    また、先日検査データを取り違えて渡されました。全く知らない方のお名前と検査結果でした。自宅に帰ってから気がつき、幸いどこにも持ち出していないが、個人情報の取り扱いに不安しか感じない。医師の方にお伝えしましたが、軽く受け流すご様子で、もしかしてよくあることなの?とより一層不安が強まりました。生殖医療において例えば、万が一採卵で取り違えられたらと思うとぞっとする。検査が終わっても会計までがとんでもなく長く、受付に尋ねても「まだです」のみ。あとどれくらいかかるとか言ってほしい。ただ座っているだねの受付ならロボットで十分です。お会計待ちで1時間なんてどれだけ手際が悪いんだろう、他の病院と比べても前代未聞です。
    土曜日は8:45に行っても出るのは12:00すぎ(初期記載タイプミスです。×13:00すぎ)予約の意味は全くない。
    我が子に会いたいという一心で患者さんはみんな藁にもすがる思いで通院を決められた思いますし、もう少し環境整備をすべきではと思います。

    【クリニックよりご返信を拝読し以下追伸】
    ご丁寧に返信ありがとうございます。
    妊娠活動は子供が授かるかどうかの
    夫婦の人生、これから授かる子供の人生、命に
    関わることですので、
    ほんの少しのお互いの認識不一致や出来事が
    子供を授かれるのかどうか日々不安に思う患者にとっては非常に重く不安心やストレスに
    なってしまう面も大きくございます。
    今回、貴院内での書類渡し間違えの
    対応改善取り組み、通院電子記録を再度ご確認頂いたり、迅速なご対応感謝申し上げます。
    今後ともお世話になると思いますので、
    よろしくお願い申し上げます。

    これからも引き続き、他の患者様含め
    より一層信頼関係を築いて頂けることと
    存ずるとともに、
    貴院の益々のご発展とお祈り申し上げます

    重ねてこの度のご丁寧なご返信、ご対応ありがとうございました。