紹介状を持って指定の時間までに行きましたが、初診受付に1時間かかりました。(紹介状の把握や持参データのコピー等の事務作業があるようです)
ドクターは「あなたが遅刻したので今日はできないが、本当は血液検査をすぐにでもして、その結果を見ながら診察したかった」とのこと。なんか面倒な患者だと思われてしまったようです。
私は遅刻していませんし、時間がもったいないのは私も同じです。「到着したら血液検査だけでも先行して」と受付に言っておいてくださればお互い損がなかったのではないでしょうか。大病院の不合理なシステムを患者のせいにされても困ってしまいます。
受付から診察・検査の終了まで要した時間は約5時間。駐車場も混んでいて交通誘導はあってないような状況ですし、院内で長時間すごしたので食事も挟みつつ、結局「一日仕事」になり、疲れてクタクタになりました。
マイナンバーカードを保険証にすれば、診療情報や処方箋情報が相互共有できるはずなので、既往歴や服用中の薬について、副作用が出て摂取できない薬のこととか、過去の手術の有無など情報共有してほしいです。何度も何度もこれまでの経過を書かされるのは不合理で非効率です。そして診察時間の大半は、そうしたことの確認でした。
看護師さんや受付さんも「そうなればいいのに、そうなるはずだったのに」という話をしてくれますが、うまく機能している病院を見たことがありません。ここも同じで、なんにしても機能不全な感じがしました。
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m 9さん 2024.09.26 ここの精神科は睡眠薬は二種類までと決まっているのに平気で4、5種類処方してくるので、前向きに治療しようとする人は薬漬けにされる可能性があるのでお勧め出来ません -
やきとり。さん 2024.09.03 いつもこちらの心臓血管外科にお世話になってます。先生はとても丁寧で話しやすくてありがたいのですが、受付のとある方の対応が非常に悪いので星4にさせてもらいました