救急外来の経験がとても酷かったです。1年目の女医はミスだらけで、指導者がついてなく、身を任せるのが不安で仕方なかったです。間違った点滴を入れられたみたいですが、私に何の説明も謝罪もなかったです。間違ったら職員じゃなくて、患者にまず謝るのが基本です。後から降りてきた少し先輩7年目?の男医は「1年目はそんなもの」「趣味は?」「出身は?」と一所懸命後輩を口説いていました。私にしてきたミスを自分たちで謝り、許し、苦しんでいる患者を目の前にして楽しそう話しているのを見て、本当に腹が立ちました。ちなみに、その先輩男医は、CT画像をみて「何も見えない。本当に痛いの??便秘じゃないの?」と失笑していたのですが、後から専門医に見てもらい、結果は出血で入院でした。簡単な作業ミスの連発や数年やってきたはずの先輩者の低い診察のレベルを見て、生まれて初めて、医者ってこんなもんでなれるんだ、と思ってしまいました。看護師の皆さん、職員の皆さんは本当に丁寧で、助かりました。
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イッヌですどうもさん 2024.08.18 妻が妊娠中でこちらの病院にかかっています。
先日妻が出血をおこし病院に電話しました。
そこで出血量が増えた場合と痛みが出てきたら再度連絡するように言われました。
そして本日妻から出血量が増えた、僅かにだが痛みを伴っていると報告があり病院に連絡するようにと促しました。
連絡したら当直医の佐々木という方に繋いで頂きお話しました。
以下の内容がこちらです。
「あー、下腹部痛があって出血してるならもう流産始まってると思うんですよ。なんで今夜中には排出されると思います。病院来ても何も出来ないんで。
あ、排出されたら出たものを明日病院に持ってきてください。そしたら流産確定の診断できるんで。」
妻がもし排出されなかったらいつ受診すればいいか聞いたところ、
「あー、、、まぁ今夜中には排出されると思いますけどね、まぁ排出されなくても明日受診してください。」
それを聞いた僕と妻も呆気にとられていました。正しいことを言っているのかもしれないですが直接診察したわけでもないのに断定するのは癪ですし、もう少し言い方を考えて欲しいです。正直モラルに欠けています。
受付の方に外来の先生と伺いましたが、そういった方にもしっかりと教育をして頂きたいです。 -
shin PaPaさん 2024.07.04 いつも混んでいます。診察時間は適切です。丁寧かつ充分に明瞭です。各検査もさすがの技量です。診察室の前の待ち時間にかんしては混んでいればしかたのないことです。ただ受付の待ち時間が長い。診察前の呼ばれるまでが長い、診察後の会計指示までが長い、あげく会計窓口で呼ばれるまでが長い。これが人員も含め適切に整理されれは大幅に待ち時間が減るのに。掃除は改善されたようでいつも綺麗です。「市民」病院の概念とはかけはなれた設備と施設です。もっと信頼しても良い病院です。星一つ減は、この受付窓口。