星1も付けたくない。
近所であり身内が市民病院の看護師として働いているということもあり夜間救急に受診。
しかし、電話から守衛から受付から医者から看護師からなんでこうも態度が悪い人が揃っている?笑
私たち患者は何かしらの理由があって、しんどくて来ているということを本当に分かっているのか?
私の場合は怪我をした痛みで受診をしました。痛すぎてパニックにならないようにするのに必死でした。電話態度や受付の態度の悪さならまだ我慢ができた。しかし医者や看護師からかけられた言葉は同情の一言すらない。看護師からは事情を聞くなり「次からはこんなことしないように」と来て早々怒られました。局所麻酔をかなり怖がっていた私に対して「まあ、麻酔なしでもいいんですけどね、痛いって言うから。どっちにするんですか?早くやってしまわないと。」という痛みに怯える私にはひどく心ない言葉に聞こえました。
その他にも電話や事情を聞く態度「〜してくれます?」「えっとー、それはどういうことです?」という全てが煽りに聞こえて痛みを抱えながら怒りが湧きました。
相手の気持ちを考えなければいけない立場を根本的に忘れているんだなと思いました。
業務が忙しいとか、こっちからしたら関係ないですし。
身内が働いていたという安心感で選びましたが、もう2度と受診しません。
態度の悪さがプラスされて今回の怪我はかなりトラウマになりました。
語彙力がないため文章だけで十分伝わっていないと思いますが、この口コミが役立つことを祈っております。
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kei na.さん 2024.09.12 きれいで 明るい病棟、病室 気持ちが良い。
スタッフの皆様も とにかく 優しく
病棟も 快適空間です。 院内Wi-Fiで
ネットも安心。JRの線路側の 景色は
遠くまで 見渡せて 景色は最高
看護士さん、なにもかもの
患者の お世話、大変なお仕事だと
つくづく感謝して 退院 -
ぴこみんさん 2024.08.25 めまいで耳鼻科に紹介してもらい受診。診察してくださった山戸先生がとても良かった。
説明がわかりやすく、質問にも丁寧に答えてくれて、寄り添ってくれる感じでした。
外来の看護師さんたちも優しかったです。
その後入院しましたが、病棟の看護師さんたちも優しかったです。
病院が綺麗で眺めも良く、しんどい中でも快適に過ごせたと思います。床がカーペットになっていて、足音などがあまり聞こえないのも落ち着けてよかったです。
あと病院食が結構美味しかったです。