(1 / 5)2F中央採血室の採血スタッフは他と比べて患者への失礼極まりないタメ口対応がよく目立つ。
病んでいる患者に向かって
「◯番行きやーよ」
「ここ座ってー」
「打つでねー」
「(終わって)もう行っていいよー」
そんな汚い言葉遣いばかり。見ていて作業もイヤイヤだし、何気にこちらも腹が立つ。
正しくは↓
「◯番へお向かいください」
「お座り(お掛け)ください」
「では打ちますね」
「お疲れさまでした」
が望ましい。というか常識。
また廊下の番号札を示すTVが故障中なのもあり、殆どの患者は分からず迷っている方々ばかり。案内すら無い。
忙しいのはどこも同じ。イヤイヤ作業している人は知識あっても人と接する仕事には向いていない。その点自分をよく見つめ直し、改めて仕事に邁進するといい。無理ならさっさと辞めたらいい。人材はいくらでもいるし間に合う。
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(5 / 5) ふくろうはなこさん 2024.09.11 子供の病気で付き添い入院をしました。
他院でも付き添い入院したことがありますが、別世界かと思うほど過ごしやすかったです。医師看護師の方がどなたも良い方で、忙しいでしょうに子供にもきちんと話しかけてくれますし、乳児でしたので毎日体を綺麗に洗ってくれました。前の病院ではお風呂も数日おきで、無言で乱暴に洗うのでよく泣いたりおもらししていましたが、岐大さんは声をかけながら優しく洗ってくれるからか泣いたりお漏らしもなく心地良さそうで、親の私もとても嬉しかったです。
また、親にとっても付き添いベッドも広めで、平日は30分間子供をみていてくださるのであたたかいシャワーをゆっくり浴びて髪を乾かせて体の負担が段違いでした。夜中の点滴チェックのときなども静かに、あかりもつけずにペンライトか何かで病室に来てくれるので、起こさないように気をつけてくださっている気持ちが伝わり嬉しかったです。感謝しかありません。ありがとうございました。 -
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ねこのはなさん 2024.09.09 消化器外科の先生に助けて頂きました。
難病で色々な病院を転々として辛く苦しかったですが親切に対応してもらいました。
これからの人生頑張っていきます。
本当にありがとうございました。尊敬しています。
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