口コミ・評判について: 天の川レディースクリニック (may ii)

受付の対応が不快です。
先日お会計の時、2ヶ月前の会計を回収し忘れていた。と言う事で支払いを求められました。額も2万以上の金額。
『〇月〇日の支払いが出来てなかったので、本日のお会計と一緒に精算よろしくお願いします。』と言われました。
『申し訳ありませんが、本日支払いは可能でしょうか？』が先では？？
事前に電話での連絡もなし。
カード払いだったから精算できたものの、現金支払いだったら難しかったと思います。
1年通ってないですが、今回ので３回は会計ミスがありました。
当日こちらから電話もしてるのに、何もその事にはふれられず。患者カルテに連絡事項とか入力されてないんでしょうか？
診察の結果が残念な事もあり、ナイーブになってるのに、あの対応はないなと思いました。
回収し忘れていた時の診療費明細書も採卵数が間違っており、その事を指摘すると、『こちらは、この数と聞いてますが』と言われ。まず『確認してきます』が先ではなかったのでしょうか？結果、間違っており謝罪はありましたが、とても不快でした。
先生や看護師さんは個人的に合ってるんですが、今回の事で転院を考えてます。
もちろん対応の良い受付の方もいらっしゃって、忙しい中対応していただいた事はとても感謝してます。
ただ、今回対応された方は過去にも不快に思うことが2度ほどあったので、ここに書かさせていただきました。