口コミ・評判について: 大阪赤十字病院 (M M)

祖母の外来病院の付き添いでした。
受付で一度会計を済ませたが、他にも支払いがあると研修中の会計係の事務員に言われ、一度支払いしたことを伝え、次回予約表が欲しいことも伝えたが、態度が悪くとにかく支払いをと。

番号は出てこず。結局会計はなく無駄に40分待った。
そのことを会計ががりに再度伝え、研修中の方がいたのにも関わらず謝罪も一切なし。
他の事務員の方が対応されていました。

研修の方の態度を改めた方がいいと思います。
非常に不愉快です。わからなければ他の人に聞く、
間違ったことを気付いたならば謝罪するのが社会人としてあたりまえかと。
2度と関わりたくない人でした。



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  • 3 out of 5 stars (3 / 5)
    aneuryzmさん 2024.09.16
    大変お世話になっています。

    高度医療ということで、年寄りに非常に人気のスポットですが、脳腫瘍で検査をたくさんするため、朝一に来て欲しいとのことでした。来たら予約制なのに長蛇の列。
    1、警備員さんが仕切ってましたが、うだうだうるさい人の相手がかわいそうでした。
    2、人の命に関わることなので、予定通りとはいかないのは、仕方ないですが、ゴネるややこしい人は出禁してはいかがですか?
    お客様は神様ですが、特定の神様のために、全体の神様が迷惑するのはどうかと思います。
    3、そんな朝のラッシュも昼からはガラガラ。日によってもガラガラ。医療は高度でも、スケジュール管理は最低ではないでしょうか?

    いっそ、ホテルみたいに、予定の混み具合公表して、空いてる日に患者さんを誘導する工夫をして欲しいと思います。薬に余裕があれば、繰り上げてもいいし、時間ずらしてもいいし、なんせ予約通り行って、だだごみで2時間とか(こんでる時はその後の会計も遅い)別の病気になりそうです。
  • 3 out of 5 stars (3 / 5)
    Masakickさん 2024.09.15
    上本町よりも鶴橋駅からの方が近く、様々な診療科があり、緊急や夜間診療も受け付ける総合病院。昔は結核や肺病罹患者の隔離病院だったが、高槻市に同病院が出来てから全面改築を実施し現在に至る。周辺にも病院が多い。とにかく通院患者が多く、診察時間よりも待ち時間の方が長いので最悪な場合、半日院内に居ることもある。ただ、総合病院としての診療科数は市内でもトップクラス。紹介状があれば外来でも割とスムーズに診察してくれる印象だが、何せ患者数が多いので期待薄か。2階にはミニファミリーマートやTULLY'S COFFEEが有り、わざわざ外出しなくても間に合う。