(3 / 5)第二子出産で産科に通ってました。
県外から引っ越してきたばかりの妊娠で情報がない状態での産院選びとなりましたが、結論、通院〜出産までの対応は良かったのですが、産後の入院中はメンタルがやられました。
・出産当日から母子同室
・母乳育児推し
・産後休みたくても休めない
→こちらがミルク混合を希望しても「様子見で〜」と言って聞いてもらえないです。新生児室で預かってもらっても3時間で起こされて授乳です。スキップもさせてもらえないです。
・助産師さんの対応が淡白
→毎日担当が代わるので、親身になってくれる人がおらず、面会以外は授乳&寝不足&孤独との戦いです。正直頼りにはならないです。
引き継ぎもきちんとされていないのか、お願いしたことも3回くらい言い続けないとやってもらえないです。
経産婦だからか、お世話の仕方もおむつ替え・沐浴以外はこちらから聞かないと教えてもらえませんでした。(授乳時間やゲップのさせ方など)
妊娠後期にバースプランも出したのですが、要望聞いてもらえなかったので、全然意味がなかったです。
夫に立ち合ってもらいたくて沖縄で産むことを決めましたが、産後の対応・サービスを知っていたら、里帰り出産かちょっと遠くても他の産院を選んでいたと思います。
良かったこと
・通院時、どの先生も気さくで相談しやすかったこと
・途中からエコー動画サービスが導入されて、エコー中の動画を家族にも共有できたこと
・出産時、へその緒を夫に切らせてもらえたこと
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(5 / 5) 楓さん 2024.09.22 診断書申し込みの際に、あっちこっち、たらい回しにされ最終的に文書窓口にて対応になりその時に対応してくれた、ごっつい男性職員の対応が凄く丁寧で優しかったので、チャラになった。親身に話を聞いてくれてイライラしてた気持ちがスッキリしたし何よりも一つ一つの言葉が優しく嬉しかったです。他の職員も見習って欲しいと思いました。流れ作業の対応は本当にやめて欲しい。
控えの用紙を確認したら、他の方の口コミにある。島田さんって職員でした。本当にこの方の気配りに優しさに感謝です。最近、診断書申し込みに行きましたが島田さんが退職されたと聞きましたが非常に残念です。 -
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wideさん 2024.09.02 本日、職場復帰の為の診断書申し込みに行きました。周りの口コミにあるようように男性職員の島田さんの対応がすごく良かったです。
診断書作成に30日かかると言われ私自身期限がない中で事情を説明した所、丁寧に対応し掛け合ってくれて本日受けとる事が出来ました。臨機応変に対応してくれた中で私のわがままを聞いて頂いただけでなく、一緒に喜んでくれて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。他の職員では対応出来ない事をこの方は親身になって対応してくれたので流石だと思いました。今度は保険会社の診断書申し込みに行きますのでその時に是非対応して頂きたいと伝えると、本日で退社されるとの事でした。私、個人残念でしかたありません。事情があっての事だと思いますが良い人材を手放す病院側の気が知れません。機械的な対応や不愉快にさせる物の言い方される職員ばかり。この方を見習ってと言いたくなります。しかも、最後にこの方は私じゃなくても他の職員が私以上に丁寧に対応してくれるので、何かお困りでしたらまずは、ご相談下さい。安心して下さいと言われました。本当に若いのに良くできた方だと思いました。他の方の対応どうにかならないですかね？やはりこの病院は島田さんの対応を見習うべきだと思います。
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