救急で入院!救急外来から病棟に上がり入院するまでに8時間。脳梗塞と診断され早く治療をはじめないといけないのに、いつまで元気だったか?など質問ぜめ!14時に運ばれ、朝まで元気で車で出かけているからそんなに時間経過してないのに質問ばかり!コロナ禍のこともあり、救急外来でもそばに寄り添うことも出来ず。面会も入院で病棟に上がり15分間の面会のみ。入院した時に意識がない状態で今後のリハビリの話や転院の話などもされました。夜中に先生から状態悪化の連絡あり、付き添いに行くと伝えたら、すぐには…と言われました。次の日の朝に面会の連絡をすると前日に面会しているからと断られましたが、入院の準備も持って行かないと行けなくて、おばさんは前日に面会できて無くて面会予約が出来た為病院におばさんの面会時間に合わせて行きました。おばさんが面会した時のモニターを写真撮影してくれており、危ない数値でした。おばさんからマスクなど看護師さんが触っていたからspo2の数値低下があるでは?呼吸回数の数値は測定出来てなかった。おばさんの面会後、主治医より状態説明があると普通に言われ主治医の説明がはじまった頃電話があり、先生の言葉が「今その家族に説明中」急変の電話が入るも説明続いており、説明10分ぐらい続きました。説明終わった時に電話があり、亡くなった電話でした。先生から今亡くなりました。と言われ、何がおきたのか理解が出来ませんでした。
退院して1ヶ月後ぐらいに私の心に余裕が出来たときにクレームの電話を病院にしました。主治医に直接、急変の電話があったときに何故父のところに行かせて看取りさせてくれなかったのか、看取りは医療現場では状態悪化時には看取りが出来るように家族に連絡して看取りが出来るように対応するのでは?病院居て看取りが出来てないのは家族はショックでした。また、急変の対応をしなかったなどクレームを伝えたら、家族がわかるように説明していたから!急変状態を見せると混乱したら困るからなど言われました。主治医は家族の気持ちなどどうでもよい。主治医自身の行動は間違えてないみたいな言葉ばかりが返ってきました。
コロナ禍で付き添いも面会も出来てない状況で、病院に居ながらにして看取りも出来なかった。看取りは家族を混乱させるかもしれないが、家族との最後お別れのため大切だと思うので先生の対応を考えなおしてもらいたいと思います。
今も家族が診察に行っています。今後、このような看取りが出来ない状態にならないようにと思ってます
もう少し家族に寄り添う看護 医療を考えてほしいと思います
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yさん 2024.08.30 本日、人生初のMRIの検査でお世話になりました。
閉所恐怖症である事を伝えるとアイマスクをしてくだいました。検査中も外から声をかけてくださり、耳栓をしていたので全てを聞き取ることはできませんでしたが、不安な気持ちが和らぎ無事検査を終えることができました。声をかけてくださることで、こんなに安心できるのだと改めて感じました。
検査が終わってすぐ女性の方から着替えや会計の説明があり、その方に感謝の気持ちを伝えられなかったのが心残りでこちらに書かせていただきました。その節は色々とお気遣いいただきありがとうございました!
来週は検査結果を聞きに伺いますが、消化器内科の先生も看護師、受付の方々皆さんとても親切で優しくこちらの病院を紹介していただけて良かったです。 -
倒政治立ち上がれさん 2024.07.28 土日だからって看護師に適当に扱われた。点滴終わったと連絡したら3時間放置。熱が39越えてようやく解熱剤いるか聞いてくるだけ。時間無いから食塩水の点滴を10秒位で流しこまれた。鼻から溢れてた。最低な病院。