お会計の受付係?の女の人の態度にイラってきました。時間もすごくかかっていて 私は次の用事の時間が迫っていたので
後日会計でいいか聞いたら後15分後ぐらいに呼ばれますみたいなことを言われたのですが15分も待つ時間がなかった為15分も待つことができないから後日会計がいいですって言ってるのに 書類書いてもらわないといけないのでとかモゾモゾ小さい声で言われいい気分が悪いです。 15分ぐらい待つなら書類に名前住所書いてる方がよっぽど早いです。
結局次の用事には遅刻です。
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m “a” aさん 2024.09.20 長年こちらの病院に家族の付き添いで行っています。先生も看護師さんもとても親切で優しい方々が多く感謝しております。しかし残念な事に本日決められた予約時間内(16時)お電話したところ電話に出た受付の女性の方の対応が不親切で言葉遣いも悪く気遣いも全く無くとても残念な気持ちになりました。何故予約の電話をしたのか経緯を話しても『無理です』の一点張り。看護師さんに相談があるので繋いでください。と言いやっと繋いで貰えました。こんな思いをした事が無かったので非常に不愉快な気持ちになりました。この方ひとりのせいで病院の印象が悪くなってしまうと感じました。
電話対応して頂いた看護師さんはいつも通りとても親切で優しく対応して下さいました。
受付の方、電話対応を一から学び直して欲しいです。 -
nonono N.さん 2024.08.20 今回は出産でお世話になりました。
以前出産したクリニックと比べると、安心感がとても高い!!
検診代入院費が安いのはもちろんの事、母体と赤ちゃんの事を考えたら、色々な科があり万全の体制でのこちらで出産して良かったです。
待ち時間…検診はあまり待った事はなく、尿検のコップもらうのに時間かかる時があった。
採血も早めに行かないと、検診時間過ぎる…
支払いも、そこまで待つ事はなかった
食事…薄味だけど美味しかった
産後に初めて便秘にならなかった!
食事のおかげだと私は思っている
エコー写真…1〜多いと3枚もらえるのが嬉しかった
先生、助産師さん看護師さん、産婦人科受付、入院中の清掃の方達、みんな話しやすかったです。
追記‥‥
文書作成がめちゃくちゃ遅い。
1ヶ月たっても、催促して2週間以上たってもできない。
赤ちゃんや上の子いて、書類だけ取りに行くとか、また手間がかかるので、1ヶ月検診に合わせてほしい。