(3 / 5)初めての不妊治療で、ネットで探して有名そうなこちらに通わせていただきました。まずは妊娠まで到達できたことを深く感謝してます。そのうえで、この先もまた利用することを考えて、期待を込めて、良かった点と改善して欲しい点を並べます。
良かった点
•待合室は過ごしやすい（窓際でパソコン仕事もできますし、aibo？犬型ロボットもいて、気遣いを感じます）
•朝早くからの診察（7時30分から診察を受けて普段通りに出勤できました）
•待ち時間を短くしようとしている（病院はどこも長いと思ってます。長めの場合も携帯に次の場所をアナウンスしてくれる）
•先生の診察は丁寧（痛みなど感じたことはない）
改善して欲しい点
•受付の方の態度（何回か利用しましたが、いつも忙しそうで、申請書など事務的な必要事項について聞くと、とても嫌そうな顔をされ、ぶっきらぼうに答えられます。結果として、こちら側は、横柄な態度に感じます。あまり直接話す機会がないのが救いですが、とても残念です。）
•体外授精などの1つ1つの説明の欠如（待ち時間を短縮するためかもしれませんが、先生の説明も含め淡白です。不妊治療についてあまりよく知らなかった（勉強不足だった）ので、最初は困惑しました。）
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(1 / 5) かゆさん 2024.09.28 物凄く対応が遅くとてつもなく感じが悪いです。
精索静脈瘤の手術を保険適用で受けれる病院を探していてここに辿りついたのですが、男性不妊外来の予約は電話予約のみなのに自動音声ガイダンスに案内されるだけで受付に繋がりません。
仕方なく初診予約をWebでしたのですが返信メールでも電話予約のみなので折り返すと言われ、どうしたら受付に繋がるのか返信したとこ1週間近く全く音沙汰がなく返信も無視されました。
公式LINEからもう一度問い合わせをしたら、同じく馬鹿みたいに電話予約のみと繰り返され、仕方ないのでこちらから対応するとのこと
電話予約のみだが紹介状はあるかと聞かれたので、どうしたら電話が受付に繋がるのか紹介状はないと返信したら質問についてはまた無視
結局精索静脈瘤の手術ができるのはこちらで不妊治療してる夫婦のみということでした。
精索静脈瘤の手術は自費の病院が多い中、保険適用でやっている病院は珍しいらしいのでそれをアピールしたかっただけなんですね。
当院で不妊治療を継続して受けている夫婦のみって書けよ
男性不妊の予約は電話からって、どうしたら受付に繋がるんですか？ -
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たなかみすずさん 2024.09.27 夫の精索静脈瘤手術で1年後改善しましたが自然妊娠には至らず
体外受精で妊娠、無事出産に至りました。
品川から徒歩で近く予約が取りやすく診察もサクサク進むので仕事をしてる人にとってとても良いと思いました。
待合室も綺麗で受付の方や先生みなさん優しく丁寧な対応をしてくれて感謝してます。
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