口コミ・評判について: 九州大学病院 (Hal Nai)

マイナスな事を書きます。

患者の母数に対して対応が追いついてない印象を受けました。
あまりの人の多さとスペースの狭さから車椅子患者の待機できる場所がなく、外来・入院問わず”患者”が来ることを想定した作りになってないと感じました。

とにかく待ち長いので、本や雑誌など持ってきておくと良いかもしれません。
お昼になりそうだったら離れて昼食を取って良いかも聞いてみるのをオススメします。
(私の時は他検査が無く血液検査は終わってたのでOKでした)

特に採血室の横が内科のため、待合室の椅子が少なくて大混雑します。
私がいただけで待機中に2人ほど具合が悪くなり倒れましたが、起きることができない人をカート付きの事務椅子で移動させようとしていました。大病院でそんな対応を目にすると思いませんでした。

また書類や情報の管理が雑です。
入院時にお渡しした書類の内容確認は一切ありませんでした。
不備や空欄、特筆事項あってもチェックしません。

入院目的とは別途リハビリ治療が必要なために他院のデータ(※紹介状ではなく個人所有)を用意し「必要ですか？」と尋ねたところ、看護師の方が当たり前のように持って行ったまま所在不明になっています。
その上、入院から数日経ってもリハビリ治療は始まってません。
入院前から問い合わせており、医師にも問診で相談済みのためカルテに記載がある筈ですが、入院時の担当看護師は把握していませんでした。
入院期間についても医師は2週間予定、看護師は1週間と言い張っており、個人情報の扱いだけでなく連絡不備もかなり酷いです。

面会についても、感染症対策、侵入対策がほぼされてないに等しいです。

追記.
退院しました。
食事は美味いです。
当日担当の看護師以外はすれ違いざまに挨拶しても無視されます。忙しいのは分かってるのでそこを求めることはしませんが、コミュニケーション重視の患者にはおすすめできないと思いました。
また、データは戻ってきませんでした。
リハビリ治療は一切できませんでした。
退院時も家族説明は全くありませんでした。