耳にしこりのような物が出来て、上尾かみクリニック(耳鼻科)行ったら「ここでは見れないので皮膚科へ」と言われ、みどり皮膚科へ行ったら「ここでは見れないので耳鼻科へ」…で、耳鼻科で皮膚科へと言われたと言うと上尾中央病院の皮膚科へ紹介状を書いてもらいました。
そして予約しました。
予約時の電話対応はとてもよかったです。
紹介状窓口はスムーズに対応もよくとてもよかったです。
皮膚科へ予約時間より20分も早いけどすぐ呼ばれました。
めちゃくちゃ早く終わりびっくり。
結局ここでも耳鼻科へ行ってくださいと言われ、耳鼻科はすごい混んでるので予約なしじゃ相当待つの覚悟でよければ…と言われ。
ダダこねても仕方ないので改めて予約取る事にしましたが、ただ病院に行っただけになってしまい無駄に疲れました。
たらい回し感がすごくて疲れてしまいましたが、先生の対応もよかったです。
何より皮膚科の助手のような看護師さんなのかな、耳鼻科に連絡してくれたり色々とやっていただき感謝しております。
星マイナス2個は、お会計の前、事務員さんに紙を見せる場所で並んでたのに割り込まれました。
それを事務員さんが見てたのになにも言ってくれなかった事、診察してもらえなかったのに少しも融通が利かなかったこと(せめて耳鼻科で新規(おそらく最後の方に回されますよね)ということではなく、少しでも早く呼んでくれるようにして欲しかった…だったら待ったんですけど…)、なにも診察してもらえなかったのにお会計が1000円超えた事…が残念でした。
科によって待ち時間が雲泥の差のようです。
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gi muさん 2024.10.03 入院で一週間ほどお世話になりました。10階の病棟でしたが看護士さん達みなさん、お声かけが常に優しく笑顔で素晴らしかった。手術のせいで落ち込むことがあったのですが看護士さん達の変わらない優しさと明るさで元気をもらいました。こんなに素晴らしい看護士さん達が沢山いるのならまた何かあったときここなら安心して入院できると思いました。ありがとうございました。受付について、一階の総合受付をはじめ、他のそれぞれの科の受付も常にめんどくさそうな態度が気にかかる、職種は違えど看護士さんを見習ってほしいですね -
エポックベルさん 2024.09.29 親が、救急車で入院してコロナ禍とはいえ、酷い看護でした。歯ブラシもゆすいでくれず、爪は伸び放題、水が飲みたくても半日近く看護師は来ず、お掃除の人にペットボトルのフタを開けてやっと飲む事ができたそうです。
スマホを持たない人は家にも連絡が取れず、ドクターに詰め寄り、あんまりにも酷いじゃないかと。爪切りでひと月以上ほったらかしの爪を切ってあげました。
出来るなら二度と入院はお断りだが、救急車だと受け入れてくれる病院はあまり無く、こちらに運ばれてしまうのが不甲斐ない。
看護師の中には忙しくもないくせに忙しい忙しいと口癖のようにいうのがいる。