口コミ・評判について: 三楽病院 (Masahiro Yamaguchi)

ここの病院は医者側と事務方の連絡がうまく取れていない。大抵の先生方は(一部例外もいる)個人の事情を読み取り、診察してくれる先生や看護師さん達は丁寧で神妙になってくれる。

それに関して事務方は会計中待ち時間などで見ている限り、おしゃべりしていて、患者さんと話すときは笑顔が消え無愛想になる。そしてわからないことを聞こうとすれば、明らかに態度が面倒くさいのが表面に感じられます。苦情や意見はあっても、そのマニュアル通りのセリフ、態度です。

最近体制が多く変わったとのことですが、
患者さんにとっては長く通院していたり、間が空いている患者さんも来ます。
患者さんは患者で変わりません。

体制の不満のある事務方はお辞めになってください。それときちんと名札を見える位置につけていないので、トラブルになってもおかしくありません。

報復あるかもしれませんが、あえて公開します。これを見る方の参考になれば幸いです。